麥當勞推60秒取餐服務挨轟 網友痛批：根本逼瘋店員
生活中心／綜合報導
麥當勞近日推出超過60秒取餐即送大麥克的「60秒急速服務」，在透過廣告的強力播送下
，意外地在網路上掀起討論熱潮，不少網友看到廣告後替店員抱不平，認為麥當勞不體恤
基層員工「根本要逼瘋店員」
麥當勞近日推出的60秒急速服務，主打得來速從結帳到取餐只要60秒的高效率服務，活動
更強打若超過時間，麥當勞即贈送大麥克，廣告中更標榜就算顧客「不小心」延遲取餐，
只要超過時間麥當勞無條件贈送大麥克。
但服務一推出後，卻苦了不少麥當勞員工，不少人在「靠北麥當勞」粉絲專頁痛批「高層
永遠不知道員工痛在哪裡，只會想些怪招來迎合客人操死員工」、「服務生真的真的很可
憐，公司不保護還這樣廣告，是在訓練奧客嗎？」、「廣告搞的客人有樣學樣！！！！！
總公司能用別總方式呈現嗎？死的永遠是我們這些基層的員工，不是你們！！！」、也有
顧客表示「如果真的要求60秒內完成，而失去了它最基本的品質，這是不是本末倒置！」
還有人分享自己經驗無奈表示，客人為了免費的大麥克，無所不用其極的為難員工，例如
點完餐了才要求飲料去冰，或者故意慢慢拿，甚至無理要求員工送兩份大麥克，否則就要
打客服投訴，讓該名員工氣得大罵「客人至上，但是並不代表付錢老大，我不給就打080
，對我確實被罵很慘，還要補你大麥克，如果你真的那麼乞丐可以不要來吃」。
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