1.媒體來源:
中時電子報
2.完整新聞標題:
台中市民專線1999颱風挨轟 新聞局長鳴不平
3.完整新聞內文:
http://imgur.com/JOF89O1
http://imgur.com/oHwUD6S
台中市蘇迪勒颱風市民專線1999被打爆，很多市民為了停電、停水、
路樹倒塌求助市府解決，部分議員質疑「市府沒準備好」，
引發新聞局長卓冠廷在臉書PO文，為辛苦的1999話務人員抱屈，
強調「公道自在人心，我們會繼續加油，力求24小時內恢復市容景觀」。
卓冠廷在臉書PO文表示，面對強颱所造成的災情，
民眾有很多問題急需解答，但因數萬通電話湧入1999，導致打不通電話。
對議員質疑「為何有事打不進去？」、「市府沒準備好？」
他感嘆，成為部分藍營民代「為民喉舌」的材料。
卓冠廷表示，當幾萬通電話瞬間湧進1999（不止1999，連119都被打爆），
代議士們期待市府增加多少人才夠？請用常識想一想，
當幾萬通電話瞬間湧進1999，打不進來，這是沒有增加人手造成的嗎？
（1999在這兩天全天最高服務人數為54人，一天有40人加班，
加班從8/7即開始進行至今。）
「當國軍、台電、市府同仁不眠不休在面對天災時，真
的不需要到這個時候還這樣！」卓冠廷說，公道自在人心，
我們會繼續加油，力求24小時內恢復市容景觀。」
他強調，此次颱風也導致台中堪稱史上最大規模的40餘萬戶停電，
經台電公司緊急搶修，至今日下午3時30分為止，
仍有6萬多戶尚未復電，台電公司已調派人力全力搶修，
並表示以今天停電戶數降至2萬戶為努力目標。
台中市府研考會也表示，因蘇迪勒颱風肆虐全台，影響範圍廣，
其中以停電為例，台中地區高達50萬戶用電受到影響，
台電1911專線癱瘓，因此民眾改撥1999 ，造成1999爆量。
昨（8）日進線量高達1萬1千多通，遠遠超過平日進限量兩倍以上；
最高每小時進線量近600通，均創下歷年最高紀錄。
研考會為紓解如此高的話務量，不僅加派人手，出動全部話務人員執勤，
並搭配加班方式因應。話務人員除聯繫通報、追蹤處理之外，
尚需以最大的耐心與誠意，向民眾說明，每通電話所需花費的時間均較平日更多。
因天災造成生活暫時不方便，市民情緒反應難免，研考會表示，
市府正全力為恢復市容與基本設施之運作而努力，
尚請大家為第一線努力的1999同仁加油。(中時即時)
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://goo.gl/AamBkw
5.備註:
這次的蘇迪迪真的蠻大的……大家復原加油，
尤其是清潔隊，真的會忙翻!
大議員是太閒了嗎?是不會幫助去救災逆…
我們的新聞局長這麼年輕喔!!!好像有點帥!!!