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作者: mdcad0127 (倫楷) 看板: MobileComm
標題: [心得] G3 神X公司維修經驗
時間: Mon Aug 10 10:57:50 2015
文長
當初我手機開不了機,
因為保固到2015/09/02
於是決定送修神X(中華所屬的公司)維修
到了現場抽了號碼牌
一慣的流程跑過之後
進場他拆完機跟我說
店:「先生,這個裡面有點受潮的痕跡,
判定為人為因素 ( 這個我都沒意見
所以我們不在保固範圍內,
主機板跟螢幕都要換,
報價大約1w上下,
請問您還要修嗎?」
我:「那不用了,謝謝」
於是拿回手機後 ,很不爽的回家自己拆了G3
一開始因為貼了一個撕毀不保的貼紙
所以猶豫了一下(反正不修就算了嘛
赫然發現他把我主機板跟螢幕的線拔掉
然後我把主機板跟螢幕都拔起來清過
在確實的裝回去
然後竟然可以開機了
而且使用一切正常
我自己一個零件都沒換就修好了
神X竟然報價要1w多
然而把線拔掉這件事情讓我非常的不開心
也對這種大公司失去信心了
今天發現了這件事
讓我以後都不敢相信神X的維修了
要賺錢也不是這樣的吧
不想修也不用把客戶的線路拔掉吧
這已經不是多少錢修多少錢給你賺的問題了
這是你們公司有沒有 “職業道德” 的問題。