[新聞] 下月起45萬台鐵通勤族誤點可退費

作者: mehr ( )   2015-08-16 00:48:24
1.媒體來源:
蘋果日報
2.完整新聞標題:
下月起45萬台鐵通勤族誤點可退費
3.完整新聞內文:
台鐵誤點退費標準將大幅放寬。現行台鐵誤點,若是台鐵的疏失,僅對號列車延誤逾45分鐘可全額退費,未來將擴及區間車,而不可歸責台鐵的誤點如人車闖平交道或天災,過去完全不賠,新制也將開放理賠,其中外力入侵致列車延誤逾120分鐘可免費再搭一次,天災則會視個案決定是否理賠,新制最快下月上路。
台鐵誤點退費標準長期被民眾垢病不合理,行政院消保處日前行文台鐵,希望颱風、地震等天災導致的誤點能納入理賠,台鐵上周開會初步敲定放寬做法,台鐵昨表示,未來區間車誤點逾45分鐘將比照對號列車退費,民眾只要向車長或車站申請晚點證明,舉證所搭的區間車延誤達標準,持電子票證者則可透過刷進刷出紀錄輔助認定,只要能舉證就可全額退費,定期票則可延長搭乘期限1天,將有45萬通勤族受惠。
至於之前不可歸責台鐵的誤點原因,如人車闖平交道或路線、動物侵入、氣球卡電車線等外力入侵事件,過去完全不賠,未來只要延誤逾120分鐘,將可免費搭一次;颱風或地震等天災也將納入理賠範圍,但須視個案認定。
台鐵局長周永暉解釋,若遇重大天災,不可能讓員工冒著生命危險搶修,在這種情況下誤點就不會理賠,但若是路線搶通後,因軌道上有大量落葉讓列車爬坡空轉致誤點,雖是天災因素,但誤點逾120分鐘還是可免費搭乘一次。他說,修正草案最快本周報交通部核定,目標是下月上路。(李姿慧/台北報導)
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20150816/670822/
5.備註:
有沒有台鐵準點的八卦?
作者: Brad255 (曾經)   2015-08-16 00:49:00
台鐵會倒吧
作者: tchialen (艾媽 挖愛哩)   2015-08-16 00:49:00
反正都是全民買單 沒差
作者: hiojvd (hiojvd)   2015-08-16 00:50:00
結果光處理退費的業務就沒時間做其他事了
作者: wvotyyj5 (上進好青年)   2015-08-16 00:50:00
45分鐘才賠 爛透了
作者: jmz   2015-08-16 00:50:00
民代無敵
作者: jay022137 (等於零)   2015-08-16 00:50:00
三寶闖平交道->誤點->全民買單
作者: emega (^^~)   2015-08-16 00:51:00
就一堆想自殺的人喜歡給火車撞 台鐵會準才怪
作者: XWSL (XWSL)   2015-08-16 00:51:00
準點車片 能對獎嗎????? 誠心問~~~~~~~~~~~~~~票
作者: collaborate (妄南風)   2015-08-16 00:55:00
以前誤點一小時,害我遲到,道歉都沒有,爛台鐵
作者: kakajava (Come to papa)   2015-08-16 00:58:00
台鐵其實很強,專用軌道不塞車還會誤點...
作者: amovie ( )   2015-08-16 01:06:00
以後都延誤44分50秒
作者: kxt251244 (狼大)   2015-08-16 01:07:00
這樣台鐵會倒
作者: swallow919 (黑白郎君)   2015-08-16 01:30:00
台鐵因此賠到倒閉的話代價由全民承擔,屆時別又抗議

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