浪費警力又一樁 「涼麵沒有小黃瓜」
2015年08月24日14:13
警方常接獲各種「很妙」的報案,包括抓蟑螂、廁所沒衛生紙等,昨天苗栗警方又接獲一
樁。一名邱姓男子昨晚到苑裡火車站前的統一超商,購買真飽涼麵當消夜,但打開後赫然
發現產品標示的「小黃瓜」不見了,取而代之的是外觀爛爛的豆芽菜,他不滿該涼麵放豆
芽菜與照片標示的「小黃瓜」不符,要求退款未果,現場與超商店員理論半小時,最後仍
不歡而散。
就是要吃「小黃瓜」!邱男不死心,再花45元又買了1碗真飽,打開後裡頭還是豆芽菜,
氣得報警並投訴《蘋果》,不過警方到場也無法處理。
統一超商客服人員說,最近因颱風關係,小黃瓜數量不足,製造商才將小黃瓜更改為豆芽
菜;因每碗涼麵底部都有標示「蔬菜與熱量會因氣候季節微調」字樣,已盡告知責任,購
買拆封後無法退款或更換。
邱男仍不滿說,外包裝底部才標示這種字眼,很難明顯看到也難以理解何謂微調,根本就
是欺負消費者,有避責之嫌。
苗栗縣政府消保官巫志偉表示,商家產品內容物若明顯與標示不符,或未善盡告知之責,
或產品有明顯瑕疵,消費者有權要求退款或更換;這是單純消費糾紛,應該未構成詐欺之
嫌,但民眾若還有疑慮,可撥打1950消費專線循申訴管道處理。(吳傑沐/苗栗報導)
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