5樓，你知道10樓喜歡吃什麼嗎？
http://news.pchome.com.tw/society/ettv/20150826/index-14405621101502117002.html
女店員不知點餐習慣 男辱「妳這種貨色」遭起訴
2015-08-26 12:08:30
台北一名男顧客經常到同一家速食店點同樣的早餐，認為自己是熟客，店員看到
他應該都要主動準備好他的餐點，今年四月他到店家消費時，不滿女店員依照一般的
方式接待他點餐，竟然怒罵女店員你是什麼貨色，氣的這名女店員對他提出妨害名譽
的告訴，而現在這名罵人的男子，也遭到起訴。
速食店店員親切問候，把餐點準備到顧客面前，Sop標準作業流程，沒想到也會惹
出問題。一名男顧客自稱是這家速食店的熟客，認為不需要開口點餐，店員就應該知
道他要吃什麼。四個月前，這名顧客又來光顧，一名女店員按照標準流程詢問點餐內
容，沒想到這名男子居然大抓狂，怒罵女店員像妳這種貨色，等等難聽的字眼。女店
員反問你是什麼意思，這名顧客更生氣，大聲飆罵，速食店分很多等級，你乾脆不要
做好了，氣得這名女員工對他提告妨害名譽。這名顧客平常會來這邊點一份早餐，裡
頭還包含了一杯，他最喜歡的熱紅茶，但是在事件爆發以後，他已經有一兩個月，沒
有出現在這裡。自以為是熟客，店員都得記住他的喜好，民眾聽了也說，哪有這種事
情。
對於這件事情，速食店員工都非常低調，不願意多談，而速食店業者也回應，已
經進入司法程序，尊重員工的決定，現在這名男子也已經遭到起訴，只是因為店員沒
記得點餐喜好，就出言辱罵，反而讓自己早餐沒吃到，先吃上官司。
新聞來源：東森新聞