※ 引述《d1122334455 (omi)》之銘言：
: 30000/2=15000
: 15000/4=3750
: 3750*3=11250
: 11250/30=375
: 375/60=6.25
: 9/1-00:00-start
: 9/1-06:25-end
估且不論原Po的數學好不好 （雖然真的是0分）
依照前面有人接通後的經驗，一通電話處理時間5～6分鐘，算5分鐘
一人：12通/hr，接線生10人（前面新聞有說），一個小時不過120通
每人最多4套，一小時也不過480套（還未必每個人都買4套）
15000/480=31.25hr
即便早上上班時間增加人手，至少也得賣到晚上吧！

一通電話要處理這麼久嗎?

接線生還輪班喔

突然感覺有希望了

且是接線生不休息，可能時時都在接線...

要先扣掉立委豬公們叫悠遊卡公司送去的那些唷

告訴你，3點以後就沒人跟你搶

1F，你用電話 講住址就知了，又不一定清楚..

你在等的時候 她在處理其他call

不是這樣算 實際講話時間很短creepy推文正確 他們30秒~1分鐘就能處理一通不過晚點打比較好吧 現在急著打沒啥用 拚運氣而已

一通大概2~3分鐘左右吧 5分鐘太久

要多蠢才會把自己在等的時間算在工作人員的處理時間