※ 引述《PinkEvelyn (↙煞氣a金魚↗)》之銘言:
: 1.媒體來源:
: 保訓會網站
: 2.完整新聞標題:
: 保訓會澄清:絕無媒體報導仗勢向國泰航空公司索賠情事
: 3.完整新聞內文:
: 保訓會澄清:絕無媒體報導仗勢向國泰航空公司索賠情事
: 保訓會指出,近日部分媒體報導該會「仗勢向國泰航空公司施壓索賠、獅子大開口」一事
: ,非保訓會主導,是受訓團員基於維護自己的合理權益,透過旅行社代向國泰航空公司請
: 求賠償,並向交通部請教相關賠償規定,非為施壓,基本上是屬於「旅客與航空公司的消
: 費糾紛」。
: 保訓會指出,本年8月15日該會辦理的104年高階文官領導發展訓練國外研習團,團員來自
: 五院各部會及地方政府,含班務人員共22人。該團原預定要搭乘臺灣時間晚上19時20分國
: 泰航空CX401班機前往香港,再轉搭國泰航空凌晨0時25分AY070班機直航芬蘭。但CX401航
: 班因天候因素及國泰航空本身機組人員調度問題,遲至凌晨零時50分才起飛,於凌晨2時2
: 5分才抵達香港,國泰航空公司未有及時安排住宿,而讓團員流落機場達7小時。
: 保訓會指出,該會尚未提出求償事宜,至團員請求國泰航空公司賠償是基於自發性的,目
: 的是要維護自己的合理權益,團員指出國泰航空公司有二點疏失:ㄧ、在桃園國際機場,
: 原訂航班起飛時間延誤時,未積極應變調度其他班機或機組人員將旅客載往香港,導致團
: 員無法及時轉搭AY070航班直航芬蘭,輾轉轉機旅途勞頓。二、團員因國泰航空延誤抵達
: 香港時已是凌晨2時25分,然而國泰航空未善盡照顧旅客的職責,安排團員住宿飯店,竟
: 讓團員空守機場,致團員未能充分休息,身心疲憊,權益受損。
: 此次團員請旅行社代向國泰航空請求賠償,應係著眼於國泰航空班機延誤及機組人員調度
: 問題,且嚴重漠視旅客權益,其賠償金額可透過協商處理。
: 4.完整新聞連結 (或短網址):
: http://www.csptc.gov.tw/pages/detail.aspx?Node=879&Page=9627&Index=-1
: 5.備註:
: 就是仗勢索賠啊 之前香港動不動就暴雨 航班延誤都五小時起跳的 交通部也沒有幫忙索
: 賠
: 公佈受訓名單啦!
本人目前在兼職家教中,所以不是國泰請的人
因為有親戚也發生過同樣的事,所以來說一下
請大家想想,如果國泰沒誤點,現在情況會是如何?
官員抵達,下機去飯店休息,隔天去辦事
跟現在除了時間晚了點,飯店可能不一樣,
還有甚麼不一樣?
所以,國泰的問題不是沒賠償好,而是沒負責任