3大原因 GROUPON黯然退出臺灣
2015-09-23 03:13:33 經濟日報 記者黃國蓉/臺北報導
GROUPON驚傳撤出臺灣。 路透資料照片
GROUPON驚傳撤出臺灣,引發外界憂心團購產業前景。網路業者表示,團購產業確實有許
多關卡需要克服,但GROUPON在臺收攤,個別經營的問題大於產業市況。在臺灣投注資源
不足、業務耕耘不夠紮實、應變速度不夠快,恐是GROUPON黯然退場的三大原因。
業者指出,團購業的模式,主要是團購業者與餐飲、SPA等各類實體店家談合作,讓商家
在團購平臺上提供優惠折扣或特殊條件的團購券,以吸引消費者。對店家而言,團購券主
要效用多半是行銷、推廣;對消費者而言,則是可嘗鮮、撿便宜。
以此模式來說,團購網的流量要夠大,有足夠的「吸客力」,帶動店家合作,才有後續一
波波效果,夠麻吉、17 Life等業者,都投入大量網路廣告、行銷預算,爭取曝光度,但
GROUPON近年行銷資源不足,影響曝光,是其劣勢。
在業務層面,團購網談合作廠商、提供好服務的關鍵,是要有厲害的「地面部隊」,也就
是業務人員,要一家家掃街拜訪,洽談業務,目前夠麻吉、17 Life等業者,都編制百人
以上的業務人員,但這兩家公司的業務員在外,幾乎遇不上GROUPON的業務員,也較少知
名店家參與,顯示其耕耘不深。
http://udn.com/news/story/8657/1204430