Re: [新聞] 情緒控管失當! 超商員工潑客人熱水

作者: tigotigo (鐵劍)   2015-09-25 12:38:37
拎北覺得 最近的服務業 越來越重視服務人員的"尊嚴"
可能跟以前的屁孩長大出社會打工有關
某些屁孩,從小嬌生慣養,父母都對屁孩唯唯諾諾的,
這輩子沒受過什麼鳥氣,養成很多屁孩的玻璃心,
台灣的服務業,服務生的臉越來越臭,問事情也愛理不理,
對客人翻白眼的動作也越來越常見。
反正現在社會氛圍就是罵他們口中的奧客。
話說上次拎北帶一百個一塊,去便利超商買東西,
那個工讀生就一臉不爽,還少算拎北一塊錢?拎北就叫他們店長出來理論,
說拎北是記者,不處理好就上新聞,店長就拼命跟拎北道歉,
還海電那個工讀生。
有沒有某些服務業工讀生不但態度差還會A錢的八卦?
※ 引述《zuozuomu (我會遛狗)》之銘言:
: 1.媒體來源:
: apple
: 2.完整新聞標題:
: 情緒控管失當! 超商員工潑客人熱水
: 3.完整新聞內文:
: 有民眾向《蘋果》爆料, 9月22日上午,一位父親帶女兒至全家松車店消費,但疑似和店
: 員起口角,結果店員對客人潑熱水,隨後兩人發生扭打,雙雙掛彩。全家便利商店表示,
: 疑工讀生對客人態度不滿,加上雙方相互叫囂,才發生工讀生對客人潑熱水的脫序行為。
: 據全家描述,9月22日上午8時55左右,客人結帳時疑似出現丟錢的動作引發工讀生不滿,
: 雙方相互叫囂,當時員工要補茶葉蛋區的熱水,客人疑似回嗆「不然你是想怎樣」、「是
: 要拿熱水潑我嗎?」,沒想到激怒店員,店員對客人潑熱水,隨後雙方發生扭打,工讀生
: 被壓制在地。
: 全家表示,事後客人就醫檢查,所幸無大礙,但未對員工提告,員工到警局時也承認自己
: 情緒管理失控,已自行請辭。由於員工是單親家庭,家境收入微薄,媽媽期望客人能原諒
: 自己的小孩,因此經全家介入協調,明天將會帶領員工親自向客人道歉。(蔡孟修/台北
: 報導)
: 4.完整新聞連結 (或短網址):
: http://m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150924/698636
: 5.備註:
: 這種要求我一輩子也沒見過
作者: kevin86120 (暱稱都沒了)   2015-09-25 12:39:00
\熊貓/
作者: nba00077 (堂本)   2015-09-25 12:40:00
就是有你這種人 鬼島才會變鬼島
作者: chose (蝴蝶依舊狂戀著?)   2015-09-25 12:41:00
那天超商店員砍人就好笑了
作者: ttb520 (ttb的小隻馬)   2015-09-25 12:41:00
拎背拎背 哩洗勒靠x喔
作者: darkbrigher (暗行者)   2015-09-25 12:42:00
需要介紹你醫生嗎
作者: SuperUp (( ̄▽ ̄#)﹏﹏)   2015-09-25 12:42:00
真的 年輕人愈來愈像早期的公務員 辦個事還要看他臉色
作者: Sam0907 (列)   2015-09-25 12:43:00
時新120是需要擺甚麼好臉色
作者: msk127 (殲滅太白粉)   2015-09-25 12:44:00
管好你的黑特版 不要來這邊發神經
作者: hhttp (http://www.......)   2015-09-25 12:44:00
哇勒採小里
作者: clavi (CLLL)   2015-09-25 12:46:00
因為自己遇到的小事 就把一群人一竿子打扁也是蠻厲害的
作者: tsgd   2015-09-25 12:52:00
你好意思講自己拿一百個一塊 丟臉都不自知
作者: awangya (阿丸兄)   2015-09-25 12:59:00
你要不要去中國試試看這樣的玩法

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