自由時報
返鄉專車常態化 立委提案
〔記者王錦義／花蓮報導〕台鐵中秋、國慶連假花東線車票一開賣就被秒殺搶光，立委蕭
美琴在交通委員會議上針對台鐵返鄉專車和訂票問題質詢交通部長陳建宇和台灣鐵路局長
周永暉，希望讓重要假期的花東返鄉專車常態化，票務系統更新也應朝向公平、公正、透
明方向努力，並盡速完成。
台鐵北迴、東部幹線一位難求，又沒有其他如高速公路、高鐵等替代交通方式，坐火車是
花東地區民眾迅速往返西部的唯一交通工具。蕭美琴說，過去台鐵多是應地方政府提出需
求而加開返鄉專門列車，但時有時無，例如今年中秋節，台東縣政府有辦理返鄉專車，花
蓮卻沒有；她認為鐵路局應主動與花東兩縣府謀求共識，在重要假期由台鐵預留車班，由
花東兩個地方政府在地辦理登記售票，讓每年的返鄉專車常態化。
另外，台鐵票務系統已十年未更新，造成返鄉困擾的還有配票模式僵硬、剩餘票數不透明
、訂票手續流程不夠人性化等問題。蕭美琴說，四月間就要求台鐵加速完成新一代票務系
統，但等到七月底才收到「鐵路票務系統整合再造計畫」經行政院審定通過，她質疑年底
究竟能不能上線使用。陳建宇承諾未來三節時會預留花東鄉親返鄉專車，並在連假和重要
假期主動和地方政府聯繫，確認地方需求；票務系統更新方式也會再行詳細書面報告。
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