中央社
沒拿到台積電版iPhone 6S？ 這裡買可免費退
http://3c.cna.com.tw/portable/20151013S005.aspx
iPhone 6S引發台積電與三星版「晶片門」爭議，多數台灣果粉想換貨、想退貨卻求助無
門，只有在蘋果官網購買的果粉，可在收到新機14天內無條件、免費退貨退款，且無限制
退貨次數。
iPhone 6S系列登台開賣，蘋果採用三星、台積電各自代工A9處理器隨機出貨，引發「晶
片門」爭議，因為有網友測試後聲稱，台積電代工的A9處理器手機比三星代工的A9處理器
版本續航時間長，讓不少果粉在入手iPhone 6S與 6S Plus後，第一時間就是開箱「驗明
正身」，更有拿到三星廠牌晶片的果粉大呼想退換貨。
由於手機功能一切正常，果粉要退貨相當不容易，蘋果公關暫時回復相關訊息。
但致電蘋果官網客服，已獲得確認，如果你是在蘋果官網購買的果粉，在收到新機14天內
，可享「無條件退款退貨」，換言之，果粉收到新機拆封檢查，發現為三星版的iPhone
6S時仍可以退貨退款，再購買後，發現仍是三星版，也還是可以無條件退貨，並無限制個
人退貨次數。
台灣沒有Apple Store，除了蘋果官網線上購買外，還可在StudioA、燦坤、德誼等蘋果授
權通路，或是五大電信業者中華電信(2412)、台灣大哥大(3045)、遠傳電信(4904)、台灣
之星、亞太電信(3682)綁約銷售方案中購買。
電信業者回應，退換貨規定依據蘋果規定，若手機功能無法執行或有外觀暇疵等，才可退
換貨，但晶片處理器的品牌，不在可退換貨的條件內。
蘋果經銷商STUDIOA、德誼數位、燦坤和電信業者均表示，是否接受更換處理器，須待蘋
果通知，但至今尚未接獲相關消息。(中央社記者江明晏報導)