小弟手機用華碩,目前任務進度3/??,我相信絕對不只七次。
之前因為常常接觸不良導致充電中斷送修第一次,結果被告知是主機板損壞,過保更換要
兩千,因為不能沒有手機所以還是含淚噴錢,結果拿回家還是一樣......
之後再去送第二次,去拿的時候櫃檯人員說完全沒問題,我現場試還是壞的,櫃檯整個傻
住跟我對看三秒後幫我送第三次
電腦我沒用過皇家的,但我知道櫃檯人員有大學維修電腦工具人等級的,也有只比一般大
學生略懂而已的人。如果遇到後者很容易讓人爆怒。
強者我學長,工具人等級。筆電的散熱模組被他不小心撞壞,皇家人員還跟他說沒差不用
修,讓他現場直接暴走。問題是對方還是堅持不肯送修,搞到他直接要了一個散熱模組自
己現場拆裝,現場還有顧客鼓掌。
當天看到有人用預約快修,強調現場一個小時內維修完成,有人試過嗎?會不會一個小時
後還是沒修好啊?