每人3萬遊日 竟住風化區
門把鎖不上 又舊又髒 雄獅只退一千八
【黃哲民╱台北報導】北市某資產管理公司上月透過雄獅旅行社安排,招待男女員工及眷
屬赴日玩五天,其中兩晚「自由行」竟被安排入住風化區老舊「酒店」,房間鬧鐘亂叫、
門把無法上鎖、冷氣僅送風、牆上有蟑螂,外出逛街還聽見廣播提醒遊客,該地「常有非
法拉客」,遊興全失。雄獅事後只願補償每人一千八百元但要求保密,該公司總經理周賢
勳說:「無法接受!」
周賢勳向本報投訴表示,員工與眷屬共三十人,每人團費三萬零九百元,分兩梯次,上月
二十日他帶第一梯十人出發,先在京都玩兩天,食宿都很好,第三、四晚夜宿大阪北區區
我野町KANSAI酒店,兩人一房,但設備老舊空間小、床墊硬梆梆又凹陷,牆上還有蟑螂、
小蜘蛛。
唯一窗戶僅靠鄰牆
公司的劉姓、李姓女職員受訪則說,進房先被鬧鈴聲驚嚇,費一番功夫才解決床頭櫃內嵌
舊式時鐘,每半小時叫一次的問題,接著發現房門門把從內不能上鎖,只靠一道門閂防不
速之客,兩人用大行李箱堵住房門才敢盥洗沐浴,卻看到洗臉台有具少見的出水分向轉盤
,因洗臉台水龍頭與蓮蓬頭共用水管,須以轉盤控制哪邊出水。
周說,當天旅館不提供冷氣僅送風,房內唯一窗戶緊靠隔壁棟外牆,團員怕半夜被侵入不
敢開窗,很多人睡到滿身汗;他帶妻小出門散心,赫見紅燈戶、柏青哥,街頭還有疑似皮
條客徘徊,公共擴音器更以中文提醒遊客,「常有非法拉客」。
領隊稱無法換別家
周男立刻帶妻小回房並通知外出的女團員快回來,經查才知住到當地「梅田風化區」且須
連住兩晚,領隊陪笑說無法換飯店。周男返台後向旅行業品保協會投訴後,雄獅只願退每
人一千八百元,還須保密且放棄提告。
周說無法接受,「以後再也不參加雄獅的旅行團。」雄獅表示,該酒店周邊為複合商業區
,無重大治安疑慮,但為旅客權益,日後不再入住該酒店,已提供退費確認書。不具名旅
行業者表示,日本京阪五日遊,每人團費三萬元屬於中上價位,不該安排住這種旅館。該
旅館昨表示,「很抱歉,將進一步了解此事。」
民批:真的太離譜
民眾劉先生嘲諷:「不知雄獅安排男女員工旅遊,會不會選住風化區賓館」,這種安排「
真的太離譜!」消基會表示,如是住房安排改變,雄獅應退價差。
赴日旅遊住風化區遭遇
◎街道廣播以中文提醒「這個地區常有非法拉客行為」
◎床墊硬梆梆又凹陷,蟑螂、小蜘蛛爬在牆上
◎不提供冷氣只能送風,團員睡到流汗
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