故事1
小魯蛇我最近一張信用卡神隱了，
趕緊報個掛失
客服：好的掛失費兩百，一週內....，會列入下個月帳單...
...之後會寄送到您的聯絡地址...
我：(心想算了吧 這張卡太少用了 不要也罷)
等一下，不用寄了，我不想再用這張卡了。
客服：好的 掛失不補寄卡片 ，掛失費兩百，會列入下個月帳單...
我：不對啊...我都不想用這張卡了，不用補寄了，那這個兩百是...
客服：掛失費。
我：等等 我說我不用這張卡了，我第一次聽到停用要收費的
客服：先生您報掛失，就會有掛失費用。
我：咦?...阿?...
(我是不是沒用到他們的關鍵字 所以不鳥我是嗎? 我語意應該很清楚了)
我要「停用這個帳戶」，「不是掛失但不補寄卡片」。
我請教一下 你們會有掛失 但不寄卡 但帳號還活著的情形是嗎...
客服：是的
我：(是哦 這種狀態有啥意義，而且沒有補製卡就要先收200這規則不是很不合理嗎)
…好吧，我辦「停用」「停用」
我：還有 我有溢繳的部份，我想要轉到其他帳戶。
客服：好的，我幫您轉$#@$@。