全球第一家Hello Kitty醫院在臺灣的故事
2015年11月25日 大紀元時報
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臺灣員林皓生醫院是全球第一家Hello Kitty醫院。（皓生醫院官網）
【記者鍾元／綜合報導】臺灣員林的皓生醫院院長蔡宗冀選擇婦產科為終生職志，與太太
張涵秀爭取日本三麗鷗空間授權，成為全球唯一的Hello Kitty婦幼醫院，他們白手起家
打造夢想中的醫療樂園故事，吸引不少國際媒體來臺灣採訪報導。
皓生醫院院長蔡宗冀的太太從小是超級Hello Kitty迷
臺北醫學大學出版《走，不一樣的路》， 書中主角之一蔡宗冀的太太張涵秀是超級
Hello Kitty迷。她說，日本三麗鷗公司設計及生產Hello Kitty，以及其他卡通人物精品
。自Hello Kitty凱蒂貓於1974年問世後，立即風靡全球，至今人氣不墜，仍擁有相當粉
絲。
張涵秀出生於花蓮望族，小時候第一件玩具就是Hello Kitty，她說：「我是Hello Kitty
陪著長大的。」蔡宗冀打算回故鄉開婦產科診所，他們就決定把Hello Kitty歡樂、喜悅
和溫馨的感覺，帶給所有產婦，讓他們在愉快的氛圍下，接受產前檢查，進而生下健康活
潑的小寶寶。
2000年剛回員林開業時，蔡宗冀和張涵秀兩人從零開始，婦產科診所業績蒸蒸日上，診療
空間逐漸不足。2006年蔡宗冀在員林鎮公所對面標到一塊300多坪的土地，準備打造一家
全新的醫院。診所改為醫院，每月會增加新臺幣近一百萬的成本支出，但他們落實心中的
理想，讓產婦在一個充滿安全感的城堡裡生產，不再擔心害怕。
張涵秀想起了從小陪她長大的Hello Kitty：「如果能讓產婦在Hello Kitty的陪伴下生產
，那就再好不過了。」她找上時任三麗鷗公司臺灣區總經理川井良文，娓娓道出她的構想
。「我真的很大膽，」張涵秀坦承，她根本不懂日文，就直接去找川井良文，「反正有日
文翻譯從旁協助，溝通沒問題，沒什麼好怕的！」
皓生醫院是全球第一家Hello Kitty醫院
第一次碰到有人找上門來談空間授權，川井良文驚訝之餘，也將之當成一件非常重要的事
，不敢怠慢，馬上從日本找一組人來臺灣，看看皓生醫院的建築外觀，也了解蔡宗冀和張
涵秀的構想。
在多次見面後，張涵秀很直白地告訴川井良文，三麗鷗出產的所有商品，從十塊錢到十幾
萬元都有，但給人家的感覺只是做生意而已，並沒有建立真正優良的社會服務形象，相當
可惜。
她強調，Hello Kitty陪著她一起長大，她對Hello Kitty有很深的感情，並建議川井良文
，應該要誕生其它的Kitty baby，如此才能擴大Hello Kitty的影響力，讓三麗鷗的企業
形象更上層樓，走得更久更遠。
川井良文聽從她的建議，不久即和他們簽下Hello Kitty的空間授權，也就是皓生醫院從
建築外觀到內部擺設，都可以使用Hello Kitty的有關素材，前提是不能有營利行為。當
時皓生醫院正在興建中，川井良文希望能一次到位，從裡到外把所有Hello Kitty元素全
都納入，打造全球第一家以Hello Kitty為主題的醫院。
「我們沒有錢。」她很坦率地向川井良文表明，她和蔡宗冀雖有滿腔熱血，但一次到位的
資金太多了，他們負擔不了。她向對方建議，不妨讓他們分年度、分計畫執行。見她如此
懇切，川井良文欣然答應，「就照你們的規劃去做吧！」就這樣，蔡宗冀和張涵秀一年又
一年地落實三麗鷗的要求，逐步打造他們夢想中的醫療樂園。
第一年，限於經費不足，只在一樓大廳及地下一樓員工交誼廳各掛一幅大型Hello Kitty
畫作，接下來，他們每年都編預算，從裡到外，把皓生醫院打造得更有Hello Kitty味。
「目前已完成九成左右了。」她預計1、2年內即可全院整修完畢，屆時不管從那個角度看
，皓生醫院都將散發出濃濃的Hello Kitty氣氛。
用心經營打響國際知名度
蔡宗冀說，他們要帶給就診病患的是單純的快樂和感動。他說，醫師和病人的共同語言並
不多，而Hello Kitty是少數幾個雙方都熟悉且熱愛的對象，更是他們想送給孕產婦和小
朋友的溫馨禮物。三麗鷗公司對於皓生這家全球獨一無二的Hello Kitty空間授權醫院非
常重視，每年母親節及周年慶都派員來臺參加慶祝活動，順便檢視成果。
日本東京電視臺（TBS）得知這個消息後，覺得不可思議，一直想不透Hello Kitty醫院竟
然不設在日本本土而在臺灣，決定來臺拍攝專輯一探究竟，至今已連續拍攝十年，TBS並
把來到皓生醫院拍攝專輯視為年度盛事。
這些年來，不少國際媒體紛紛來皓生醫院探訪，美國《紐約時報》記者採訪完後，不禁驚
呼：「看到這麼友善的環境，我也好想再生個孩子！」
張涵秀發現，有了Hello Kitty後，皓生醫院變得完全不一樣，不管是定期產檢的孕婦，
還是經過陣痛迎接新生命的產婦，都在Hello Kitty的撫慰下獲得滿足。就算是看到針頭
就哇哇大哭的小寶寶，只要抱到一樓大廳看到可愛的Hello Kitty，也多半忘了哭，不難
想見Hello Kitty的魅力，「這些都是我們努力得來的甜美果實。」
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