人妻拒收貨物後這樣說 讓宅配員怒了
2015年11月29日18:54
服務業也是人,別以為花錢就是大爺,一名宅配人員送貨後客人拒收,
無奈將貨物搬回車離開,兩小時後又接到客人電話要求再送一次,
讓他抱怨「服務業不應該被當狗或畜生看」。
周姓網友在臉書發文抱怨,說自己是宅配人員,雖然是服務業也不應該被當狗或畜生看,
之前送裝滿衣物的大箱子,到沒有電梯的公寓六樓,不小心按門鈴按太久,
屋內的人妻客人就怒說:「有人按門鈴這樣按的嗎」,周姓網友雖然頻頻道歉,
但是人妻看到外箱膠帶鬆脫,於是拒收貨件,周姓網友只好再把貨物從六樓搬回車上。
兩小時後該人妻打電話,要求立即送貨到府,
認為「拒收?拒收什麼我要你再送一次不行嗎?麻煩你在搬上6樓來」,
讓他不禁抱怨,「服務妳們是我們應該做的,但不代表您可已看不起我們」,
並表示他熱愛他的工作,因為每天可以跟不認識的陌生人聊天,就算吹著風送著貨,
有固定薪水養家活扣就夠了,顧客們看到送貨人員,只要簡單說聲辛苦了、加油,
對他們來就足以讓心情產生改變,沒必要態度這麼差。(即時新聞中心/綜合報導)
1.媒體來源:蘋果日報
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20151129/742780/