作者:
ahtan (血染大地..黯離..)
2016-03-02 11:21:49我要買羅技的視訊，想說買好一點的。
http://24h.pchome.com.tw/prod/DCAS4K-A9005W78U
http://24h.pchome.com.tw/prod/DCAS4K-A9006MZJA?q=/S/DCAS4K
這兩個有看沒懂，分不清差異在哪
於是打去0800 的客服電話
手機竟然能播耶，不限於市話，實在太感動了。
接起來是大陸人口音，好吧，那就算了
我：「請問 c930e 和 c920 他們的差異在哪？因為有一個價格高出一大截」
客服「這裡跟你報告一下喔，c930e 的價格會比c920高一些，顏色有些許不同」
我：「他們的功能呢？」
客服「他們的功能是一樣的喔，就是價格上有些差異」
我：「他們的功能一樣？」
客服「是的，他們的功能是一樣的」
逼到我抓狂
我：「怎麼可能出新產品功能又一樣，價格又更貴，那誰要買呀」
客服「不好意思，我幫你查一下」........
五分.....
客服「c930e 的廣角比較好，其他全部一樣」
我：「謝謝」
我是沒法驗證但很難相信出新品只改了廣角 要價多1000
但也不想多問了，大概也問不出太多專業答案。
差異是價格上有差異，功能都一樣，這種話客服都說出來了.......
之前sony的客服也有大陸人接的，答案也是亂七八糟。
螢幕入塵，一邊說可保固，一邊說不能保固。
我去門市問的跟客服的完全不一樣。
作者:
SRNOB (SRNOB)
2016-03-02 11:23:00這當行房紀錄器好用嗎? 以前買過羅技類似的
作者:
genesiss (無法忘記的回憶)
2016-03-02 11:24:00羅技低階滑鼠很爛 買來沒幾個月微動就壞掉 不過保固還可以 說換就換不囉嗦
作者:
VM3BP6Z (小弟妹(*〞︶〝*)
2016-03-02 11:26:00不然你打英語客服啊 是啊三不是26哦～
作者:
Newtype (你快樂所以我快樂)
2016-03-02 11:26:00羅技直接換新品不用寄回 超讚
作者:
milu0666 (caution)
2016-03-02 11:30:00我之前訂麥當勞 接電話的也是大陸人而且口音超重 有夠難溝通的
作者: twoway (twoway) 2016-03-02 11:32:00
中華電信的本地客服也是產品不明，這是業者職訓不足
作者: s01714 2016-03-02 11:33:00
hp中國女客服聲音超好聽der
作者:
HowWhy99 (Dream)
2016-03-02 11:35:00真的 都外包到中國 超爛的英文 abc 都聽不太懂 受不了
作者: Oxhorn 2016-03-02 11:36:00
所以你是不能接受捲舌音客服 還是產品本身問題？
作者:
aa10504 (ㄌㄅ)
2016-03-02 11:38:00麥當勞也是.....
作者:
zy116pj (å瑜好å¯æ„›)
2016-03-02 11:39:00超多都是26客服好嗎
作者:
Newtype (你快樂所以我快樂)
2016-03-02 11:43:00一堆顯示卡還不是換名稱加價賣
作者: aoiyou (克寧沒毒可以喝) 2016-03-02 11:49:00
我接到過廣東或粵語客服 積極聯絡有問必答還直接換新 潮舒坦der～
作者:
jajoy (黑暗在蔓延)
2016-03-02 11:56:00至少態度不錯