身為服務陸客第一線的觀光景點客服人員，我來分享一些經驗。
陸客要會哄，通常走過去問問陸客哪裡來啊？來幾天了啊？好不好玩啊？
大部分的中國大媽其實都會滿熱切的跟你聊開來的。
什麼我來自河南啊
我來自內蒙古，看不出來吧!
之類的
(畢竟出來旅遊的總不會壞心情吧)，然後再哄一下她們買個什麼三小的，最後離開還會開心依依不捨的跟你說掰掰。
只要跟她們熱絡一下她們花錢的可能就會提高。
散客的陸客不難應付，素質稍好，一團團就比較麻煩，要叫他們排好隊不要抽煙。
其實一般都不難啦，主要就是導遊有些就真的機八，對服務人員大呼小叫的，說什麼我的團三小的
然後八卦是其實韓客日客沒素質的大有人在，比例問題而已，叫排隊一直在旁邊拍照的，然後沒排到又該
總而言之我覺得有些9.2台灣導遊也是機車，像哈巴狗一樣親中譙台灣人。