Re: [新聞]瑕疵特價品等同一般品 也可退換貨

作者: iami1002 (DTT)   2016-04-05 11:52:08
瑕疵特價品買回後有問題可以退換貨主要是有安全性的考量
尤其是電器類產品,如果是外觀等不影響安全的瑕疵一般消費者買時就可選擇要不要購買
但如果有安全性的瑕疵,你有看過廠商標註說明有安全性問題還拿出來賣的嗎?
就拿衣服來說,特價商品看似沒有安全性的問題,但像gore tex 這類戶外裝備的防水
貼合薄膜是有壽命的,特價品放了五年才賣到消費者手上,消費者買到怎麼洗個幾次,
內外部防水薄膜怎麼就開始起泡剝落,或是新衣買回來下水,整件衣服顏色互染等,
如果這件特價品拿給洗衣店洗完有問題,剛好可以叫洗衣店賠一件新的給你,
其實洗衣店只是代罪羔羊而已~
另外電器商品雖然是特價品,但如果內部零件有瑕疵,消費者會知道嗎?
好一點的瑕疵就機器不再運作,雖然只用了一個月,
比較危險的瑕疵就是之前各大除濕機廠商發現機器有過熱自燃風險的瑕疵
廠商不說,消費者可能家裡失火了,還不知道是除濕機瑕疵的問題
所以如果商品有瑕疵,即使是特價品還是可以退換貨,才是符合消費者權益的!

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