※ 引述《retsuy ( 黃金左腳,阿貝)》之銘言:
: 如果有騎ubike 悠遊卡不是都要註冊嘛?
: 就拿去捷運站 交還給捷運公司
: 請他門查詢失主 連絡失主來領取
: 不就可以了嗎?
: 如果沒有註冊的 也還給捷運公司阿
: 算給自己一個安心!
(哀,雖說已經要從捷運離職了但看到這串還是忍不住想回)
先來解釋一下悠遊卡記名問題,
現在市面上的悠遊卡有四種,
1.押租式卡片(無法記名)
有押金100,
不想用可以去詢問處現場退費,
押金+餘額-手續費 = 退費金額,無法記名
,卡片遺失等同現金遺失,無法掛失,
販售地點只有捷運板南線(台北車站沒有)
、松山線的「機器」才有賣(詢問處沒賣哦)
2.晶片卡(可記名)
一張售價100,賣斷制,
卡片本身就是商品,販售的同時會開發票
無押金,無餘額,
花100買卡之後要另外加值
以後無法在捷運詢問處現場退卡,
只能後送or親洽悠遊卡客服辦理
買卡的100不能退
餘額-手續費 = 退費金額
可「自行」上悠遊卡官網記名,
記名後遺失可辦掛失,比照信用卡
沒記名遺失 = 現金遺失
販售地點在各站的詢問處
版面固定,沒有圖案能選
(是說詢問處也只賣這種卡片)
3.特製卡
只要是捷運通路以外買的卡片,
例如
便利商店賣的什麼蛋黃哥馬來饃圖案的特殊卡、
吊飾、鑰匙圈造型的悠遊卡
手機開通NFC功能後的悠遊卡
各私人企業自己申辦的員工/識別證悠遊卡
都屬於特製卡,也是賣斷制的,售價不一定,
捷運詢問處只受理「特殊版面卡」的現場退卡
餘額-手續費=退費金額
飾品造型的卡想退→麻煩親洽悠遊卡客服
員工識別證想退→麻煩找你們公司辦
手機NFC功能想退→麻煩找電信業者
以上的卡片除了識別證和NFC以外,
其他的都是不可記名的,卡片遺失=現金遺失
(識別證和NFC有沒有記名就看各公司/電信業者囉)
4.悠遊聯名卡
銀行跟悠遊卡公司合作後的玩意兒
詢問處只受理「現金」加值
開通自動加值 or 退卡:
請利用各捷運站內的「自動加值機」
(白色有悠遊卡圖案的那臺)操作
卡片故障讀不到:請親洽原發卡銀行
卡片遺失請自行向銀行辦掛失謝謝
再來說說記名問題
: 如果有騎ubike 悠遊卡不是都要註冊嘛?
: 就拿去捷運站 交還給捷運公司
: 請他門查詢失主 連絡失主來領取
: 不就可以了嗎?
錯了,就是不可以,
註冊ubike只有登錄你的電話號碼跟卡號,
沒有其他個資,無法透過這個掛失,
而且
UBIKE是UBIKE 悠遊卡是悠遊卡
是兩間不同公司
你在Ubike註冊了不等於你到悠遊卡公司記名
: 如果沒有註冊的 也還給捷運公司阿
請不要用「還」這個詞,重申一次
UBIKE是UBIKE.
悠遊卡是悠遊卡
捷運是捷運
台鐵是台鐵
公車是公車
這是每間不同公司,有各自不同的系統
UBIKE租不了拿來捷運詢問處我也處理不了
只能給你電話請自行聯絡UBIKE客服
悠遊卡買了想記名詢問處也處理不了
只能給你說明書請親上悠遊卡官網辦理
被台鐵鎖卡只能找台鐵處理我沒辦法
被公車鎖卡只能找該業者解卡我還是沒辦法
詢問處只能處理捷運範圍內的票卡問題
台北捷運只是提供運輸服務順便「代售」悠遊卡而已,
覺得一張一百卡片很貴請去跟悠遊卡公司反應
請不要為難基層站務員
: 算給自己一個安心!
對啦,對你而言是安心,
但對站務人員來說實在很無奈
一般無法記名的卡送來我這,
也是登錄後回送遺失物中心
有記名的卡片送來我這,
失主掛失後卡片鎖卡領回去也沒用
唯一有實際作用的只有聯名卡
詢問處登錄後後台會幫忙通知銀行,
銀行再通知失主,最後都領的回去
講這麼多,最根本的解決之道還是
請各位看好自己的錢包卡片
不要遺失徒增一堆人的困擾
最後我要告訴大家
捷運不是公務員,
且台北捷運超過8成的站務都是派遣
我們真的只能處理捷運票卡問題
您對整個營運系統有什麼意見請自行填意見表
— 因為上面絕對不會鳥一個基層外派免洗站務的意見
以上,謝謝大家