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沒收到地震通報 氣象局長:疑電信業者還未建置好流程
今天上午11點17分,宜蘭發生規模5.8地震,不過許多民眾沒有收到地震訊息,有人說:
「朋友收到,我都沒收到」、還有人感嘆「政府拋棄我」,就連氣象局的電話也被民眾打
爆,紛紛詢問為何沒接到通知,氣象局長辛在勤表示,現在仍是測試期間,而非正式啟用
,氣象局都有發出資訊,應該是電信業者還沒有建置好流程,他分析,沒收到訊息跟通訊
不良、基地台等等也可能有關。
本月初開始,台灣地震預警警報上線,預測規模 5 以上地震將推送警報到手機;地震預
警內容分為國家級通報、警訊通報,警訊通報就是震波還沒到,手機就能先收到訊息,而
國家級通報則是地震規模5以上,且所處縣市政府所在地的震度達到4級以上,民眾才會收
到;不過,上線之後,有的民眾沒收到,有的民眾收到好多封,讓警示系統顯得很「掉漆
」,立委也相當關心。
氣象局長辛在勤5月9日就在臉書有感而發寫到:「測試細胞廣播是一個美意,以免正式上
線有問題;用地震報告做測試品,我也沒意見,因為地震報告發布流程是成熟的,現在出
問題,就因地震報告由氣象局產出,就又要把茅頭指向這裡,我們檢查過當時的作業,一
切依sop無誤,而值班人員已接抱怨電話接到手軟,耳朵長繭,縱然知道問題不在氣象局
,但我們總還是認為政府是一體的,不能自掃門前雪,要求同仁耐心回答,抱歉再抱歉所
引起的困擾,允諾反應問題,改進,不可推諉。那想得到,別人可不是如此仁慈,直接把
氣象局推到前面,三天了還不說問題出在那裡,持續要氣象局背黑鍋,這樣要如何說服同
仁,忍辱負重?真的沒天理嗎?」
今天上午發生地震,全台超級晃,有些民眾沒有收到警報,紛紛在網路上表示,被政府拋
棄,氣象局也接到許多民眾投訴電話,辛在勤表示,細胞廣播的地震預警,是由氣象局提
供地震資料給防救災科技中心,該中心再把資料傳輸給電信業者,由電信業者提供給用戶
,分析民眾沒收到的原因可能是在通訊不良的地方或者是電信業者發布流程還未建置好、
基地台等問題。
辛在勤也說,希望民眾稍微忍耐,現在還是測試期間,而非正式啟用,難免有錯誤;至於
何時才會正式上線?辛在勤表示,這是由NCC或災防辦公室決定。
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