超商服務升級 還要幫忙代收包裹
最新更新：2016/05/17 11:01
（中央社記者陳政偉台北17日電）網購市場蓬勃，民眾因上班無法收取貨
而不便，超商雙雄指出，即日起導入工研院研發的iPickup智取站，送貨員
可放在智取櫃，消費者只要憑手機號碼與取貨簡訊，3天內到店取貨。
統一超商7-ELEVEN表示，去年有超過6000萬人次使用取貨及宅急便寄件服務
，而今年第一季，約有1成送貨包裹需要進行2至3次的配送，得多次聯繫約定
配達時間，造成不方便，或民眾在網購時多選擇到門市取貨付款。
因此，在統一超商在新北市鶯歌區翔鳳門市導入台灣第一座自主研發，整合
超商與宅配服務的創新智慧型儲物櫃，5月底將再陸續引進新北市樹林區山佳
及鶯歌區長虹門市。
統一超商解釋，「iPickup智取站」以超過50坪的大店格門市、無大樓管理室
的密集型住宅區以及學生無法即時收件的住宿區為優先考量。
未來民眾無法收取宅配包裹，即可將包裹免費寄放在7-ELEVEN的「iPickup
智取站」內，憑手機號碼及簡訊認證，3日內隨時就近至智取站取貨，提供
民眾新型態、更便利的收貨選擇。
全家便利商店也表示，繼2014年4月與新竹物流合作推出「新竹物流代收包裹
服務」後，即日起結合新竹物流宅配服務，導入由工研院研發，推出「iPickup
智取站」，首間測試店在全家瑞和店。
瑞和店商圈屬於住宅、商業型，如果消費者不在家，送貨司機可以寄放在智取
櫃裡面，消費者即可憑著手機號碼與取貨簡訊，3天內至全家店內完成自助取件。
此外，全家也指出，同步與順豐速遞合作，預計在6月初導入順豐速遞智能櫃，
首家店選在位於台北市區敦新店，商圈同屬於住宅、商業型，提供喜愛網路
購物的民眾在跨境取件服務上更為便捷。1050517
http://www.cna.com.tw/news/afe/201605170098-1.aspx