店家太差勁
「點餐要說全名喔」 甜甜圈店員當眾嗆華裔女：會唸嗎
美國一名施姓(Shih，音譯)的華裔女子日前到「Dunkin' Donuts」在紐約皇后大道的一家
分店消費。她當時想要點巧克力糖霜甜甜圈，而店員卻不斷假裝聽不懂，而就算已經用手
指給他看，還強逼施女一定要講出全名，讓當事人感到受辱。事後，施女在該店臉書粉絲
團反映這起事件，引起紐約華人圈一片譁然。
疑遭歧視的施姓華裔女子在「Dunkin' Donuts」臉書上留言表示，她5月30日與自己的一
歲兒子和保母前往皇后大道上的一家分店，當她想點餐時，店員不斷地反覆詢問「什麼?
你在說什麼?」她只好用手指著並說「那個巧克力甜甜圈」，但店員卻不看她手指的位置
，反而看著她說「你要把甜甜圈的全名說出來」，明顯是在嘲笑她。
施女因此反問店員「為何要說全名，你明明知道我要什麼，你只是想要嘲笑我。」但店員
回說，要點餐就一定要用說的。受到無理的對待，女子氣得要求見店經理，並問他叫什麼
名字；沒想到，他還指著身上的名牌說，「這是我的名字，你知道怎麼說嗎?」
▲店員當時不斷逼施女講出甜甜圈全名，否則就不讓她點餐。（圖／翻攝自Dunkin'
Donuts粉絲專頁，下同）
一直到施女拿出手機拍攝，店員才停止嘲笑行為；但是當場卻有另一名顧客一邊大叫邊靠
近她，說要把她的手機拿走，不僅嗆她「你一定是非法移民」，還報警指控她「只是一個
不喜歡Dunkin' Donuts員工態度的中國女士」。
整起事件讓施女感到嚴重的被羞辱，認為Dunkin' Donuts這樣對待客戶的方式相當令她無
法接受，因為這明顯是言語暴力或歧視，也是霸凌婦女小孩的行為，而且當場還有小孩。
據了解，Dunkin' Donuts臉書專頁的管理員在她貼文後不到一個小時就留言回覆，表示願
意親自跟她連絡了解事情經過。
這篇貼文曝光不到24小時就已經有將近3000次轉貼，在華人圈廣為流傳。貼文下方也有許
多網友出面聲援，表示「這名員工的行為實在太可惡」、「我們支持妳爭取權益」，甚至
「再也不會光顧Dunkin' Donuts」。
http://www.ettoday.net/news/20160602/709136.htm?ercamp=hot_news