Re: [爆卦] ACER產品 沒人修過就代表他不會壞的八卦?

作者: tonystart4 (Tony)   2016-07-16 11:14:52
手機回文請見諒...
本人曾經在Acer維修站待過的經驗...
Acer除了電腦以外的產品,通通都說後送給汐沚修,投影機、螢幕甚至手機等等,而且備
料''非常不足''。
如果不是最新款的機型,你常常要等上一個星期甚至一個月,到現在也不知道為什麼總倉
不願意備一些料,我曾經等一個AMD FX8320 CPU等了兩個月了還沒來。
原Po遇到的狀況1:親送絕對是最快的,到府收送你搞不好今天收走了後天才到工程師手上
,如果剛好現場沒備料再等個兩天,修完再寄回府上又兩天,馬車都變南瓜了。
第二關於收費,清理塑膠破片2000,換殼2000,這邊我覺得非常奇怪,先不講清理,更換
殼2000,應該是投影機維修工時費1500加上殼500總共2000,Acer又說願意吸收2000應該
是清理的部分,但是這其實根本就可以不用收,我真不知道他怎麼還可以報清理2000這一
項...
另外對方搶話什麼的就不提了,反正當時我們維修站的人也都很賭爛汐沚那邊的人。
另外,Acer維修站的工程師薪水其實都很少,為了拿獎金很多人都會衝維修件數(就是你
這個月的件數超過標準量幾台會有額外獎金,但非常少,是以件數算,一件的獎金一個便
當都買不起)
也因為這樣有些維修站的工程師非常無良,不會做詳細檢測直接機器拿到就開始換零件,
保內這麼做還無所謂,反正不收費,就用零件海攻勢壓過去,保外機器就只是看個大概,
然後直接報價換零件,就趕快把案子結了。
也因此有些維修站客訴件非常多,但是其實店長也都知情,但為了衝件數讓自己好看點,
其實還是會一直爛下去。
另外Acer真的是個有吵有糖吃的地方,曾經處理過一台過保的PC,因為料件真的是太爛導
致該機器三修(我真的也蠻無奈的),對方直接打給店長跟他吵,吵完以後機器馬上延了
一年保,超爽der。
所以在那邊待過以後,我就已經發誓電腦絕對不買Acer,買糞機自己找罪受,宰羊不手軟
,各種爛料件還有服務品質,會想去買Acer的人我真的很敬佩你...
作者: Scinfaxi (Scinfaxi)   2016-07-16 11:16:00
十五年前我可能會選擇Acer...現在根本不可能
作者: Merkle (你在想奇怪的東西齁)   2016-07-16 11:16:00
你這樣子爆料會不會被吉?
作者: hugh509 ((0_ 0))   2016-07-16 11:17:00
有夠蠢的公司
作者: bandongo (簡單愛)   2016-07-16 11:18:00
沒RD只會跟風華碩的公司整天亡道亡道喊
作者: athlan831 (旅雁日誌)   2016-07-16 11:20:00
vaio沒了 toshiba快收了 現在筆電還有什麼牌子能選?
作者: yongb (火系見習魔法師 )   2016-07-16 11:20:00
順便問一下為何acer筆電 一樣的配備偏偏就是可以便宜3.4千
作者: eatingshit (別懷疑我叫宜霆謝)   2016-07-16 11:20:00
過保還讓你修 你嘴?
作者: yoyodiy (廢文心得文大師)   2016-07-16 11:21:00
我送宏碁都還好呀 最慢大概1周內都能處理好 不過送修大概
作者: yongb (火系見習魔法師 )   2016-07-16 11:21:00
HP、DELL 但dell再台灣超級貴的 再來就只剩下apple了....
作者: yoyodiy (廢文心得文大師)   2016-07-16 11:22:00
都知道是哪邊問題 問題描述正確就不容易有修不好問題
作者: industrialld   2016-07-16 11:22:00
acer企業文化,真糟
作者: CoLoYellow (公殿)   2016-07-16 11:28:00
技嘉。微星能不能碰ㄚ
作者: chungminchun (酸旻)   2016-07-16 11:32:00
某樓 MSI筆電使用中頭好壯壯
作者: scent15 (愛吃醋)   2016-07-16 11:34:00
怎麼覺得你會被吉
作者: kutkin ( )   2016-07-16 11:37:00
阿舍應該法務的錢都省了 放心說要告蘭奇也是不了了之
作者: demonik (白鷺鷥山)   2016-07-16 11:41:00
低調,救你於被吉
作者: leonjapan (強尼六本)   2016-07-16 11:43:00
要被吉
作者: hiimjack (鳳梨田ㄈㄓ)   2016-07-16 11:50:00
汐止那個看起來小小一間 處理這麼多產品維修喔

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