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滿意度調查 將讓北市校長萬箭穿心
2016/7/20 下午 05:05:17 石文南
台北市教育局七月七日發出「高級中等以下學校校長成績考評、滿意度調查表」，未來若
實施家長、學校教職員工對自家校長的滿意度調查，將是一項全台教育界的創舉，北市近
三百位各級公立學校校長群情激憤、地動山搖，校長表示，滿意度調查一實施，校園必呈
現冤冤相報的仇恨局面，校園永無寧日。校長們串連求見北市教育局長湯志民，表達期期
不可的心聲，十九日湯與校長代表初步溝通後決定「校長滿意度調查」暫停實施。但全案
並未落幕，八月一日北市各級學校校長將再一次大團結面見湯，要見到白紙黑字「校長滿
意度調查」暫停實施的公文才肯罷手。
北市校長的質疑，首先，公文中的說明欄提到事件的緣起為台大醫院一名徐姓主任偕同七
位高國中及國小校長曾面見市長柯文哲的會議結論，校長質疑，目前是資訊透明的時代，
若內容經得起檢驗，這位台大醫院徐姓主任及七位高國中及國小校長在公文中都沒有全名
，難道是有甚麼顧忌嗎？
另有校長提出，校長的考評表，本就有「與家長、教師有效溝通，營造和諧校園氣氛」的
評分項目，如今卻要另加「家長與學校教職員工對校長的滿意度調查」邏輯上說不通。
校長指出，因校長是學校的領導者，對所屬本就會有指導、指正與要求，以達成組織目標
，未來若實施「學校教職員工對自家校長的滿意度調查」，這些被指導、指正與要求的員
工必然不爽而趁機反撲，挾怨報復，在滿意度調查的「五點量表(非常滿意、滿意、普通
、不滿意、非常不滿意)」中填下「非常不滿意」的極低評價，甚至煽動校內死黨一起來
填。這種考評會致學校於分崩離析，還需專業領導嗎？校長研判，這種「校長的滿意度調
查」若真的實施，教職員工年年可對校長報仇，必定年年都有校長退休潮。
期間，湯志民受訪時一度表示，校長的滿意度調查是給校長自己參考用的，是提醒校長注
意而已，但，發出的公文中卻明確記載，對校長校務經營滿意度調查「供校長考核委員會
參考」，自相矛盾，校長們不相信湯的說詞。
十九日湯與校長代表初步溝通，相關校長協會表示，校長協會從未同意校長滿意度調查，
隨後，湯志民也決定「校長滿意度調查」暫停實施。但校長們不放心，全案並未落幕，八
月一日北市各級學校校長將再一次大團結面見湯，要見到白紙黑字「校長滿意度調查」暫
停實施的公文才肯罷手。