作者:
anti87 (天機老人)
2016-10-11 11:23:07http://news.ltn.com.tw/news/society/paper/1040360
「這一鍋」吃到紙巾？主廚喝下噁湯陪罪
〔記者吳仁捷、楊雅民／綜合報導〕6名男女日前開著2輛要價700萬的賓士名車，疑似替
「大哥」歡聚慶生，眾人前往連鎖咖啡店「85度C」轉投資的頂級火鍋連鎖店「這一鍋」
板橋「府中殿」吃生日宴，用餐時竟從鍋內撈到餐巾紙，眾人不滿，要店家比照「品管疏
失」免費招待，還要店家「這麼噁心的湯，你喝一口看看」，主廚當場喝下一碗湯陪罪道
歉；業者表示，「顧客吃到尾段才反映鍋裡有紙巾，並拒絕付費，已超過處理權限。」
稱吃到紙巾 要求免付費
到場處理這場「消費糾紛」的板橋警分局板橋派出所表示，5日晚間10時10分，6名消費者
包括請客的東道主及其女友、女友大哥及3名友人，分搭乘總價700多萬的2輛賓士AMG等級
車輛，到板橋府中路的「這一鍋」用餐，席間還自帶蛋糕，要替女友大哥慶生。
警方指出，一行人點了近5000元料理，約半小時後，其中一人在鍋中撈到疑似餐巾紙的不
明固體，眾人用餐興致大減，不少高檔菜餚還沒下鍋，東道主認為沒面子，要店家說明，
並以「品管疏失」為由，要求免費招待，還他們公道。
客人刺龍刺鳳 店家報警
店家以沒權限免費招待拒絕，引發對方不滿，店家發現女方大哥與另名陪賓，身上隱約可
見「刺龍刺鳳」，只得報警。
警方到場，6人稱吃到不該有的餐巾紙，控訴等不到店家道歉、處理態度消極，連詢問打
折都讓他們苦等半小時。
這時火鍋店員工說，用餐區沒有裝監視器，不清楚那個環節出了紕漏；員工說法引發6人
不滿，質疑店家懷疑他們將餐巾紙丟入鍋內，暗指想白吃白喝，其中一人怒指停在門口的
賓士車，反嗆：「這輛就要價快500萬。」
主廚道歉 6男女結帳走人
雙方爭執不下，東道主指著火鍋說：「我們喝了那麼噁心的湯，不然你喝一口看看」，當
時接近晚上12點，站在一旁的主廚，二話不說從鍋裡盛起一碗湯，當眾喝下並道歉，6人
才結帳，離去前撂話「以後不會再來了」。警方告訴這6人，可循消保官途徑申訴。
板橋警方將此事定為「消費糾紛」，不過，店家指消費者的用餐、撈到餐巾紙的時間大為
不同；這一鍋北區區經理張家華表示，顧客用餐1個多小時後，才反應火鍋裡有紙巾，並
表明拒絕付費。張家華說，店員現場了解時，紙巾已經撈起來，顧客再從餐桌放紙巾的抽
屜，拿一把紙巾丟進火鍋裡，並說，就是這東西啦。
店家指客人快吃完才反映
店員跟顧客解釋，廚房備餐區沒有該款紙巾，只有擦手紙，沒辦法給顧客免費優惠，最多
只能打5折，溝通近20分鐘仍無法達成共識，顧客還說了很多情緒化字眼。
張家華說，顧客吃到尾段才反映鍋裡有紙巾，並拒絕付費，已超過處理權限。
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大哥友人表示：你完了，我大哥是斧頭幫幫主，你讓他吃紙巾，要出人命的
作者:
kent (老肥宅)
2015-10-11 11:23:00這種喔 哈哈 吃到最後才撈到紙巾...還好不在中國啦 不然會撈到客人自帶的小強了
作者:
deki4506 (Yooooooooooooo)
2016-10-11 11:25:00垃圾撞車死光啦
作者:
piece1 (...)
2016-10-11 11:25:00因為刺龍刺鳳才賠罪吧!!
作者: fallheart (快丟我水球阿) 2016-10-11 11:25:00
吃完才撈起紙巾，真有規矩的從上面慢慢吃
作者:
ClubT (å°å–¬)
2016-10-11 11:27:00不過裝監視器應該不便宜，如果每個位置都要拍到的話...
作者:
tsairay (火の紅寶石)
2016-10-11 11:27:00不想付錢罷了
作者:
kraven (昏昏欲睡)
2016-10-11 11:28:00廚房一般不會用紙巾的，一般是用廚房紙巾（吸油）
作者:
jma306 (甲賀稻修伯)
2016-10-11 11:28:00紙巾八分熟
作者: kenro 2016-10-11 11:28:00
車也可能租借來的
作者:
kraven (昏昏欲睡)
2016-10-11 11:29:00普通紙巾沒效率而且容易破掉更麻煩
作者:
gk1329 2016-10-11 11:29:00監視器沒那麼貴 裝4隻+一主機才2萬 還有更便宜的
作者:
gk1329 2016-10-11 11:30:00之前有類似新聞 火鍋店調監視器就發現是客人丟的案例
作者:
kyo699 (GGman)
2016-10-11 11:35:00六名開賓士的垃圾人
作者: darkcake (沒看過肥宅?) 2016-10-11 11:35:00
人家喝湯不能夠從表面的浮油一口一口慢慢喝嗎?
作者: jennywalk 2016-10-11 11:38:00
我以為吃火鍋都會翻一下，避免底部焦掉耶..
作者:
kent (老肥宅)
2016-10-11 11:38:00吃火鍋那麼斯文的喔
作者:
godbar (匈奴)
2016-10-11 11:39:00新北不意外
作者: qwejoezxc33 2016-10-11 11:41:00
神經病臭垃圾
作者: arko1018 2016-10-11 11:45:00
好笑賓士就不可能用租的？很明顯就是想吃霸王餐都好剛好紙巾會掉進鍋裡沒人發現
作者:
DWR (羅傑)
2016-10-11 11:48:00火鍋店的紙巾 放到湯中一下子就溶掉了 最好能吃一個小時才發現 一個小時 連紙巾原本的樣子都看不到了