※ 引述《paiopapa (飄拔拔)》之銘言:
: ※ 引述《WeiShouBou (ting)》之銘言:
: : 大家總認為公務員日子爽爽過等退休
: : 這種錯覺的主要來自公部門行政效率低落。
: : 行政效率低落嗎?
: : 待過公務機關的哥敢說 :真的非常低落!!!
: : 不過實際上正式公務員們大多忙得要死...
: : 看到爽爽過的9成以上是約聘僱和深後台職代
: : 但一般人搞不清楚狀況認為坐在公務機關裡的都是公務員就對了
: : 實際上,公家機關正式公務員編制通常不超過3成...
: : Q : 今天來探討公務機關行政效率為何低落?
: : 根據哥常年觀察主要來自3個原因 :
: : 1.民代關說
: : 2.把公務員當賊看的防弊制度
: : 3.無意義的考評
: : 1.民代關說 :
: : 公務機關最討厭遇到的就是民代關說。跟先前待過的機關,發生一位受裁罰人
: : 為了2,000員行政罰鍰,找了某頗有名氣的立委關切,為了向該委員答覆這件事,每
天
: : 高階主管密集開會討論,甚至動用幾位大頭一個早上的時間到立委辦公室解釋案情,
: : 搞了一個月才把這件事落幕!!!這些高階主管們動輒日薪都是2、3000的,整個社會就
這
: : 虛耗了十幾萬資源再搞那張2,000元罰鍰!!!
: : 你說誰可惡?當然是關說者阿!關說者是誰?就日常社會大眾阿!也包含了那些喜歡說
: : 公家機關行政效率低落的人。台灣社會就是崇尚關說、喜歡靠關係,也羨慕那些能夠
靠
: : 係比別人偷走一步的人,也是社會上這樣的心態,使得大家喜歡巴結民代,讓民代為
了
: : 票,更愛替選民服務,進而拖垮整個公務效率!在日本,請託關說可是不敢到處講的
,?
: : 去反而會被社會大眾唾棄,在台灣則是被當神拜爭相靠近了!所以說,公家機關行政
效?
: : 落原因究竟為何?當然是這個不成熟的民主阿!
: : 2.把公務員當賊抓得防弊制度 :
: : 調閱一位民眾的個資我可能只要花1分鐘,但後續我可能要花30分鐘寫各式各樣的
報?
: : 解釋為什麼我需要調閱這份資料!!!最扯的是後續還會抽查!最火大的就是幾年後政風
忽
: : 出張報表要求提供資料解釋幾年前調閱的原因!這可能會耗掉我一整天的工作時間。
這?
: : 基層公務員當賊看的心態很要不得,何況大家都知道"弊"根本不會發生在基層公務員
: : 事務官,而是發生在高階政務官。
: : 3.不合理考核制度 :
: : 舉例神秘客制度。去年本機關才被神秘客制度搞得雞飛狗跳!!為什麼呢?因為神秘
: : 客每年檢討報告盡寫一些像 : 冷氣不涼、大門太重、地上有紙屑、盆栽放電腦後面
: : 有砸傷民眾腳的疑慮、員工識別證吊帶顏色不統一有礙美觀...etc. 這些狗屁檢討報
告
: : 後續產生的現象就是,總務大哥每天拿螺絲起子調整檢查門重量,人事大姐每小時
出
: : 巡地板撿垃圾。深怕神秘客哪天忽然無預警找上門。
: : 公家機關每天需耗一堆人力在這種事情上,效率會高嗎? 神秘客是誰?民間徵信服
: : 務公司阿。誰創造神秘客制度 ? 某位在牢裡的總統,在這裡就不提了。
: : 綜言之,公務機關效率低落根本不在人。而是在這不成熟的民主,還有愛用放大鏡
: : 檢視公務員的世態阿。
: 考核就是那個不知道在幹嘛的研考會
: 研究沒有 發展不行 整天只會考核
: 但考核除了增加業務量和複雜化也不知道能幹麻
: 像是會有電話測試 假裝是民眾要問問題
: 一開始幾聲響內要接
: 要說 "XX機關XX科 您好 敝姓X 很高興為您服務"
: 轉接要說 "幫您轉接 請稍等"
: 最後掛掉要說 "很高興為您服務 再見"
: 測試就算了 但總是要找東西刁你
: 簡單要一字不漏 刁你沒有說 "請稍等" "再見"之類
: 都有說的話 就刁什麼語氣平淡
: 有事打給研考會時 也沒聽到他們說什麼很高興為您服務
: 更不要說三天兩頭就有一堆奇怪的列管表要填
: 同樣的列管案件
: 涉及不同計畫 就有不同的管考表要填
: 除了機關內的管考表
: 什麼XX白皮書列管表呀
: 什麼XX里長座談會列管表
: 什麼XX計畫時程表呀
: 常常看到就會想說不是前幾天才填過 幹嘛再填一次
: 然後填了
: 其實研考會也不知道計畫內容在幹麻
: 打電話說有問題
: 也不是計畫內容有問題
: 是刁你格式不對
: 哪邊沒縮排一格 哪個字體大小不對
: 時間要統一寫105/10/31 不能寫105年10月31日之類的
: 而且這種府級列管案件
: 平時機關內長官都會三天兩頭問你進度如何了
: 不知道多個研考會增加冗事要幹麻
本單位研考「科」一週工作項目:
週一:催辦 局長業務報告列管案件
週二:催辦 副局長業務報告列管案件
週三:催辦 局務會議列管案件
週四:催辦 部務會報列管案件
週五:催辦 局內主管會議列管案件
他馬的有夠廢!