搭興航撲空 旅客痛批:地勤坐一排卻無人主動處理
復興航空今天無預警停飛一天,5000多名旅客的行程受影響,不少旅客沒有接獲通知,上
午拉著行李到松山機場準備搭機,才知道班機取消,興航的國內線櫃台也顯示「本日
11/22(二)因班機調度全日取消」,櫃台前也空空蕩蕩。
旅客周先生指出,「興航真的太荒唐,地勤人員坐一排,卻無人主動處理,或是協助購買
台鐵車票。」
周先生說,他的女兒和女兒外籍男友要到花蓮一日遊,今天到機場才知道班機取消,但興
航沒有給任何理由,明天會不會還飛不知道,他飛越太平洋700多趟,從沒有發生過這種
情況,「政府要推展國內旅遊,希望大家來台灣觀光,我不知道這是什麼意思」。
周先生更指出,興航沒有說明、沒有理由,他從沒有碰過這樣的航空公司,也沒有協助旅
客取消機票或先購買台鐵車票,真的很荒唐。
UDN.com http://udn.com/news/story/6/2121127