媒體來源：蘋果日報
完整新聞標題：日保險公司用機器人算理賠金 34人失業
完整新聞內文：
2017年01月06日16:37
機器人不僅能取代藍領勞工，也將侵蝕白領階級的工作機會。日本富國生命保險公司本月
啟用人工智慧系統，用於計算理賠金。該公司宣稱如此將增加30%生產力，但付出慘重代
價的，將是34名被裁員工。
日本《每日新聞》報導，富國生命保險投資2億日圓（約5500萬元台幣）打造的人工智慧
系統，利用IBM超級電腦「華生」（Watson）龐大的運算能力，可讀取大量病歷與診斷書
，藉此計算被保險人的住院天數與手術理賠金。不過該公司強調，最後的理賠金額會由人
工審閱批准。
該公司每年約有13萬2000件理賠案，估計採用此系統每年可省下1.4億日圓（約3850億元
台幣），2年內投資就可回收。維護此系統每年約需1500萬日圓（約413萬元台幣）。在此
之前，日本第一生命保險公司也利用「華生」系統計算理賠金，但未因此裁員；日本郵政
保險也有興趣引進類似系統。
由於日本人口快速老化，加上機器人科技走在尖端，人工智慧技術發展迅速。日本經濟產
業省下月也將試用人工智慧技術，協助幕僚為大臣準備在內閣會議或國會接受質詢時的答
案。野村總合研究所2015年一項報告指出，2035年全日本近半工作可能由機器人取代。
（李寧怡／綜合外電報導）
完整新聞連結：
http://tinyurl.com/hmr2n48
備註：
2035年全日本近半工作可能由機器人取代，風俗產業應該是最後一個。
1.4億日圓（約3850億元台幣）
http://i.imgur.com/JuA5W27.png