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陸客不來 央行提議找網紅救觀光
中央社-2017年01月08日 上午09:42
(中央社記者邱柏勝台北 8日電)台灣歷年觀光人次屢創新高,但觀光收入(旅行收入)
自2014年創高以來連2年衰退,陸客大幅減少是主因之一。央行建議可透過「網紅」代言
,爭取陸客青睞,並深耕其他國家客源。
央行指出,台灣缺乏東南亞語系的導遊,目前政府已規劃補助東南亞語導遊帶團費用,改
善導遊福利與職場環境,藉以吸引東南亞語系的新住民、留學生、僑生投入導遊行列,並
加強現職導遊外語訓練,協助轉換帶團。
根據觀光局統計,2016年來台人次突破千萬人次,連2年破千萬大關,日、韓、東南亞旅
客成長幅度,完全抵銷陸客減少的數量。然而,陸客比起其他國家觀光客,不僅停留天數
較長、消費額也較高,因此雖然去年來台旅客人次持續創高,但旅行收入卻連 2年減少。
根據央行統計,2015年陸客平均停留夜數為7.14天,遠久於其他主要國家旅客,且陸客平
均每人每日消費金額227.58美元,與日客並列第1。但去年上半年,陸客每人每日消費金
額大降至208.31美元。儘管平均停留夜數略增,且其他國家來台人次成長,台灣旅行收入
仍減少。
央行表示,台灣受限於相對弱勢的人文與自然資源,但發展觀光進度仍落後給有類似情況
的新加坡與香港,主要是航空基礎建設、政府觀光政策支出及推動國家品牌的效力較為不
足。
對此,央行建議,近期「網紅」當道,台灣亦可透過網路紅人代言,爭取外國觀光客青睞
,另一方面亦可簡化簽證程序或開放免簽,深耕拓展其他客源,以降低陸客減少的衝擊。
此外,央行也建議觀光業者趁此機會,進行結構上的調整,試著轉型、朝多元化經營,配
合國際旅客增加的趨勢研發新產品。在政府方面,應提高觀光政策支出占政府總預算的比
例,加速改善航空基礎建設品質,加強海外行銷或影視觀光,提升國家品牌競爭力,藉以
吸引旅客。