大榮超爛!看到這篇我完全心有戚戚焉
我有一間廠商因為貨的體積過大,只有大榮能收送
導致我這一個月來共四次崩潰
第一次倉庫還沒開門上班,大榮一大早不到八點就把共七件的貨其中六件丟在倉庫門口,
留張便利貼寫剩一箱待會再來,即使倉庫旁邊是田,沒人想偷又大又重也不實用的塑膠盒
也不是這樣吧?
第二次,該到的貨沒來,打客服、站所共花快半小時才接通。謊稱當天有人打去客服改地
址,但新地址跨區域所以無法隔天送貨,我跟廠商都沒打,那是誰打?
這一箱貨又超急,急到快哭了,大榮回我不然你自己來拿,最後我崩潰瘋狂大罵後,才願
意幫我送到同一條街的倉庫(距離不到五分鐘)
第三次,我們公司不只一間倉庫,這批也是急件,我請廠商寫A倉庫地址,可以隨時確認
貨到後立即上產線,結果大榮送到B倉庫地址。兩個地址差十萬八千里也不同區,害我趕
緊拜託我們公司倉庫的司機趕快幫我送回這20箱大件貨...浪費一台車的空間
第四次,也就是這禮拜,共要送五件貨,只送一件給我們,簽收單上也是寫一件,倉庫人
員拆箱看到送貨單跟發票才知道共有五件貨,打去給大榮客服他們非常堅持五件都有送到
,直到我們把貨外觀照片傳過去,才承認還有四件在站所明天才送。
找貨真的超崩潰!!而且大榮客服只要忙線電話就會切斷!要一直瘋狂打才會通
站所也都不接電話,態度極差
下禮拜這間廠商又要交貨了!!!
我已經跪求他別找大榮讓我好好過年(哭)