作者:
alexsh (lin4h)
2017-01-22 23:47:50已於推文徵得原po同意轉文
※ [本文轉錄自 creditcard 看板 #1OXAzhjF ]
作者: wsky23 (痞子得) 看板: creditcard
標題: [抱怨] 國泰150K額度，被請款3百多萬！
時間: Sun Jan 22 21:11:04 2017
先說小弟的卡是國泰亞萬鈦商卡,下午無聊點國泰的APP查一下,看看這個月的亞萬點數累
計多少了,結果不看還好,一看嚇死人,
看到額度-3百多萬台幣,心想該不會被盜刷了,還一邊想說,國泰給人家盜刷到3百多萬也沒
反應也太扯了, 畢竟我的卡只有150K的額度阿
結果自己一查才發現, 是我在1/11刷了6筆機票各TWD 15944 元,結果消費紀錄用15944歐
元 去請款
http://i.imgur.com/so58g8a.jpg
趕快去查一下電子機票收據是台幣沒錯
http://i.imgur.com/6OCIYc1.jpg
查當初國泰Email 給我的那筆消費彙整也是台幣沒錯
http://i.imgur.com/m5u7rDW.jpg
立馬打給客服, 跟客服說這狀況,結果客服回我,這筆已經被請款,只能列爭議款去查
我就問客服,為什麼我150k額度, 你們可以給人家請款3百多萬,
而且我完全沒有收到任何通知, 結果客服還是只有回我,款項就是被請款了,
我不提出申訴爭議款,下一期帳單就是有這筆費用,明天相關部門上班他再請人去處理這票
... 對於我的問題沒有正面回答
本來還一派輕鬆的覺得這太扯，一看就有問題，沒事的啦，但是客服的回答，讓我還真的
開始有點緊張……
我不高興的點在於,150k的額度 ,卻可以給人家請款3百多萬,
我如果今天沒去查, 出帳看到帳單才發現，不就暈倒 = =
作者: king780719 (莫問) 2016-01-22 21:17:00
太扯
作者:
FWade (FW小小)
2016-01-22 21:17:00真假qq
作者:
victoryss (☞ ☑中间选民 ☑爱歹玩)
2016-01-22 21:18:00反正這筆錢你不用付 國泰很有錢的！
作者:
medama ( )
2016-01-22 21:18:00XDDDDDDDDDDDDDDDDD
作者:
medama ( )
2016-01-22 21:20:00你可以轉去八卦版
作者:
fongse (小毛毛蟲)
2016-01-22 21:24:00一下子超越台新了
作者:
l98 (尋找屬於我的星星)
2016-01-22 21:26:00狂新聞題材!!
作者:
snowgod (北極熊的鄰居)
2016-01-22 21:26:00國泰擺爛就去金管會投訴吧
作者: fashion5566 (時尚56) 2016-01-22 21:30:00
上新聞吧！這真的太扯了！
作者:
a780411 (Thomas)
2016-01-22 21:33:00金管會吧 這太扯了吧= =
作者:
tonylaio (那是無盡é€æ˜Žçš„æ€å¿µ)
2016-01-22 21:34:00給蘋果新聞爆
不用煎熬啦，不可能要你出這筆錢的，只是真的很誇張阿
幫高調只能說國泰客服沒有很積極想幫你，應該要求值班主管聊聊後續怎處理
作者:
hibao100 (hibaohibao)
2016-01-22 21:40:00太扯了
作者:
lorl (lorl)
2016-01-22 21:40:00太狂了 雖然一定是銀行吞但心情應該一上一下的
作者:
iMacAir (工程師轉職的使用者)
2016-01-22 21:40:00這個真的超扯的
而且清算幣別錯誤應該是銀行跟發卡組織問題為何要持卡人負擔風險?
作者:
cka 2016-01-22 21:41:00變成40倍 猛不是盜刷..只是幣別弄錯
作者:
iMacAir (工程師轉職的使用者)
2016-01-22 21:43:00從這個客服的態度來看，台新好太多了
作者:
Go2 (勾兔)
2016-01-22 21:43:00太神了
作者:
zazazas (心酸XD)
2016-01-22 21:44:00授權是臺幣才能刷過，但請款變歐元國泰竟然沒發現
作者: worldup (Marx) 2016-01-22 21:44:00
不可思議事件
作者:
A1101166 (你有台幣我有肝號 )
2016-01-22 21:47:00重點是原PO都有mail可以佐證是TWD，國泰還是不協助處理
作者:
Vaxien (daroro)
2016-01-22 21:47:00不囉嗦直接投訴吧 日子過太爽欠人噹
作者:
kizzle (kizzle)
2016-01-22 21:47:00之前有中DCC列爭議款，結果過了4個月才請款，估計原PO這九萬也不用急著找錢繳了～
作者:
ckcck (ckcck)
2016-01-22 21:48:00請蘋果幫忙吧 明天國泰馬上就幫您處裡
作者:
Alano (わかなＸなな)
2016-01-22 21:49:00可以超刷20倍額度然後沒通知 超強德
作者:
A1101166 (你有台幣我有肝號 )
2016-01-22 21:49:00上蘋果爆料還可以拿獎金~
作者:
ccpz (OoOoOo)
2016-01-22 21:50:00找金管會和蘋果，搞不好不用年後，明天就處理好了
作者:
omnl 2016-01-22 21:50:00投訴金管會幫他們提升效率吧
作者:
mingzong (這才是生活！)
2016-01-22 21:51:00超狂
作者: johnnyway (乃元) 2016-01-22 21:56:00
94狂
作者:
kc0710 (KC大)
2016-01-22 21:57:00還年後哩,直接投訴金管會吧
作者:
pdself (圓夢下一站ToykoDome)
2016-01-22 22:01:00所以這是國泰內部的問題嗎? 不是被動的被盜刷耶 太誇張
作者:
a780411 (Thomas)
2016-01-22 22:02:00我也要去超刷三百萬(誤
作者:
FXCM (福匯)
2016-01-22 22:03:00豪恐怖
作者:
chutea (黛熙)
2016-01-22 22:03:00太扯了吧…直接投訴吧！
作者:
starcow (JACK)
2016-01-22 22:04:00報給金管會,國泰肯定被電爆
作者:
obafgkm (0800)
2016-01-22 22:06:00媽我在這
作者:
abasqoo (德莫尼克)
2016-01-22 22:06:00這太誇張啦 直接爆金管會吧
作者:
gctseng (提姆)
2016-01-22 22:07:00這樣就等於是里程加速器，快速累積里程數
作者:
conk (conk)
2016-01-22 22:08:00真好...300萬.....
作者:
vbn22 (vbn22)
2016-01-22 22:09:00這樣可以換幾張機票?
作者:
DEANJACL (＊:*‧\(^▽^)/‧:*＊)
2016-01-22 22:11:00寶傑，你怎麼看？額度只有15萬，被請款300萬而且幣別還不是台幣
作者:
jufen (簡單走)
2016-01-22 22:12:00好像要以帳單為準, 有時先看系統好像會不準
作者:
Earl ( )
2016-01-22 22:13:00賺翻了，好羨慕大大！可以等里程入帳再列爭議款 XD
作者: moonstrike (Moon) 2016-01-22 22:14:00
國泰真的很不專業
作者: p1227426 (詹) 2016-01-22 22:14:00
你的上限150k台票 多的就是國泰的事
作者:
cCathy ( )
2016-01-22 22:16:00這金額可以搭頭等艙環球了嗎？
作者:
faycos (fay)
2016-01-22 22:18:00好特別的經驗~~
作者:
e19 (love25)
2016-01-22 22:18:00好可怕的經驗 原PO辛苦了
作者:
Tammi (我恰威武)
2016-01-22 22:19:00扯爆，要急件處理吧，讓人家怎麼過年阿@@
作者:
noodlesc (Noodles)
2016-01-22 22:20:00我小姨子國泰額度150K 刷儲蓄險200K也是沒被擋...XD
作者:
vikcy (vikcy)
2016-01-22 22:23:00這樣不會刷爆卡嗎，為何會被請款，有上新聞潛力
作者:
PPPGGG (凸( ﾟ∀ﾟ)凸)
2016-01-22 22:23:00這也太扯了吧
作者:
WNmime 2016-01-22 22:28:00國泰真的很扯，上次我要轉帳20萬出去，居然給我轉200萬出去 = =
作者:
nini200 (200妮妮)
2016-01-22 22:29:00之前用世華只線上繳過一次錢 就被盜刷。 有點誇張。內部管控機制到底有多差我都懷疑是不是有內部人士洩漏資料給盜刷集團的人
所以我在國泰帳戶只有15萬，可以臨櫃領300萬出來！
作者:
noodlesc (Noodles)
2016-01-22 22:31:00回原PO，我小姨子沒溢繳。她當著我的面跟國泰客服吵架，說她是買每年100K的儲蓄險，是國泰業務送錯金額送成每年
作者:
nextstar (Le Bonheur)
2016-01-22 22:32:00超扯的，幫高調
作者:
noodlesc (Noodles)
2016-01-22 22:33:00200K... 錯一項還不打緊，連信用卡額度不足也刷的過她更傻眼..... XD
作者:
Qweilun (male)
2016-01-22 22:36:00扯 幫高調
這篇如果是真的，國泰也會怕上新聞，商譽就.....
作者:
sulamau (俗辣茂)
2016-01-22 22:38:00高調推!~這真的很扯
作者:
zaqwer (鞋)
2016-01-22 22:38:00扯！幫高調
作者:
MonkeyW (白猴)
2016-01-22 22:40:00所謂額度就我所知是應該指授權額度喔
作者:
a6dddd (111)
2016-01-22 22:41:00扯 幫高調
作者:
wagwag (破椅子吐麵)
2016-01-22 22:41:00幫高調 這肯定上新聞了
作者:
cellostar (happylife)
2016-01-22 22:42:00好扯喔！
作者: terrysung (terry) 2016-01-22 22:42:00
太瞎了！
直接讓國泰爆就好惹..一點也不擔心~~300萬ㄎㄎ
作者:
yrs7779 (天堂的小孩)
2016-01-22 22:46:00太扯
作者:
qsc753 (海盜船長)
2016-01-22 22:47:00高
好奇到時店家錢不用追回來嗎？損失國泰吞？真的很誇張
作者: huhu5566 (唬唬56) 2016-01-22 22:52:00
感覺明天就會上新聞了XD
作者:
JingP (Jing)
2016-01-22 22:52:00太扯了！高調啦 國泰效率再爛一點啊
作者:
foreest (雨林)
2016-01-22 22:53:00記者快來抄
到時候國泰也是找VISA強迫對方吐錢，他們根本沒損失
作者: wen710104 (YesWin) 2016-01-22 22:59:00
強者
作者:
jokkson (Jason)
2016-01-22 22:59:00看的我都想辦張國泰卡，來刷300萬了
作者:
bbvvip (bbvvip)
2016-01-22 23:00:00有點扯....
作者:
tony316 (凡)
2016-01-22 23:00:00爆 快上新聞吧
作者:
blence ( )
2016-01-22 23:01:00沒看到實質消費(300多萬)金額,可能變成資料錯置了事
作者:
JOYJS (çµæŸäº†)
2016-01-22 23:06:00上金管會電國泰吧....他們很需要XD
作者:
willgo (Breaking Bad)
2016-01-22 23:09:00太扯，但是每一筆消費不是的會有即時通知嗎，沒收到警示提醒？
作者:
moomins ( ><)
2016-01-22 23:09:00好誇張
作者:
yuzuki 2016-01-22 23:11:00我覺得客服應該嚇到不敢直接下決定了
作者:
taya1991 (請叫我雞頭!)
2016-01-22 23:14:00這太扯了
作者:
Hall (找回做研究的快樂)
2016-01-22 23:14:00這可以求償嗎?
如果轉到八卦板 又剛好被記者抄的話 包準國泰被電到爆炸
作者:
go1717 (go一起一起當神)
2016-01-22 23:20:00adonisey 是948794狂吧XD
作者:
Justlife (試著...長大...)
2016-01-22 23:20:00這真是太誇張了...XDDDD
作者:
aramis188 (aramis2012)
2016-01-22 23:21:00這真的要求償 精神受驚嚇傷害
作者:
yeti (雪怪)
2016-01-22 23:23:00這一篇爆了,果然被電爆了
作者: worldup (Marx) 2016-01-22 23:28:00
國泰會因爲這篇而被拉下龍頭寶座嗎？真期待～
作者:
lxf 2016-01-22 23:28:00怎沒直接請主管，一線客服根本沒能力處理
作者: mine3036 (cosin) 2016-01-22 23:29:00
好可怕，是否該剪國泰卡了
作者:
window77 (window)
2016-01-22 23:31:00不轉八卦嗎 能見度差很多耶
作者:
LoveBeam (LoveBeam)
2016-01-22 23:34:00我在這！
作者:
Saikiss (劼兒)
2016-01-22 23:36:00國泰…
作者: chesswang 2016-01-22 23:37:00
誇張
作者:
bjones (該來的總是會來)
2016-01-22 23:41:00my god
作者:
alexsh (lin4h)
2016-01-22 23:43:00瞄一下板規，要原po同意才能轉…雖然我很想直接動手就是
作者:
twofoot (哎呀呀呀呀)
2016-01-22 23:47:00朝聖，應該會上狂新聞
作者:
RolfP (洛夫)
2017-01-22 23:48:00極品國泰！
作者:
Go2 (勾兔)
2017-01-22 23:50:00好嗨 來卡版卡位的
作者:
v5270 (要飛了喔)
2017-01-22 23:50:00就被盜刷啊，爭議款項查一下就好
作者:
atpx (秋雨的心情)
2017-01-22 23:51:00這種太誇張的基本上消費者不會輸
作者:
zxc25678 (hello)
2017-01-22 23:51:00國泰 不意外
作者:
XWSL (XWSL)
2017-01-22 23:51:00幣值都錯這人員也是22k以下的嗎
作者:
Diaw01 (Diaw)
2017-01-22 23:52:00你坐飛機的時候 是不是整台只有你一個?
作者:
atpx (秋雨的心情)
2017-01-22 23:52:00挨 這是金融業的原罪, 人越少工作越多, 自然出包越多再怎麼努力, 一萬件錯一件一樣很大條
作者:
zazazas (心酸XD)
2017-01-22 23:54:005樓看一下內文，是刷台幣被用歐元請款還請款成功不是盜刷
太誇張...幣值算錯夠扯了+額度不夠還能過卡...唉～
作者:
atpx (秋雨的心情)
2017-01-22 23:55:00系統當然會有檢察, 但是人工輸入正確資料也沒轍
作者:
wwf1310 (大賺3千小賠5萬)
2017-01-22 23:56:00這一定要上新聞阿~客服回這樣~扯到不行 ! 精神會虛弱
作者:
atpx (秋雨的心情)
2017-01-22 23:56:00不過額度爆掉還沒檔就有點扯, 很大的漏洞狠一點, 到處刷高價物品, 打算一輩子不要回台灣, 就退休了
作者:
joan4102 (wowjoan)
2017-01-22 23:57:00國泰Costo卡要剪了嗎
作者:
may22 (五月二十二日)
2017-01-22 23:57:00國泰在秀下限嗎？好險沒辦國泰！
作者:
antimen (ant)
2017-01-22 23:58:00好扯 我要剪掉國泰的卡
作者:
vans520 (VANS)
2017-01-22 23:58:00國泰很鳥 系統超爛不意外
作者:
atpx (秋雨的心情)
2017-01-22 23:58:00這樣做是會被關的, 不要說我教的
作者: deltarobot (翻出來比大隻小隻啊) 2017-01-22 23:59:00
怕什麼 沒花的錢你擔心什麼