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※ [本文轉錄自 creditcard 看板 #1OXAzhjF ]
作者: wsky23 (痞子得) 看板: creditcard
標題: [抱怨] 國泰150K額度，被請款3百多萬！
時間: Sun Jan 22 21:11:04 2017
先說小弟的卡是國泰亞萬鈦商卡,下午無聊點國泰的APP查一下,看看這個月的亞萬點數累
計多少了,結果不看還好,一看嚇死人,
看到額度-3百多萬台幣,心想該不會被盜刷了,還一邊想說,國泰給人家盜刷到3百多萬也沒
反應也太扯了, 畢竟我的卡只有150K的額度阿
結果自己一查才發現, 是我在1/11刷了6筆機票各TWD 15944 元,結果消費紀錄用15944歐
元 去請款
http://i.imgur.com/so58g8a.jpg
趕快去查一下電子機票收據是台幣沒錯
http://i.imgur.com/6OCIYc1.jpg
查當初國泰Email 給我的那筆消費彙整也是台幣沒錯
http://i.imgur.com/m5u7rDW.jpg
立馬打給客服, 跟客服說這狀況,結果客服回我,這筆已經被請款,只能列爭議款去查
我就問客服,為什麼我150k額度, 你們可以給人家請款3百多萬,
而且我完全沒有收到任何通知, 結果客服還是只有回我,款項就是被請款了,
我不提出申訴爭議款,下一期帳單就是有這筆費用,明天相關部門上班他再請人去處理這票
... 對於我的問題沒有正面回答
本來還一派輕鬆的覺得這太扯，一看就有問題，沒事的啦，但是客服的回答，讓我還真的
開始有點緊張……
我不高興的點在於,150k的額度 ,卻可以給人家請款3百多萬,
我如果今天沒去查, 出帳看到帳單才發現，不就暈倒 = =