度蜜月沒送RIMOWA 旅行社硬拗反出糗 (Apple)
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鳳凰旅行社2016年推出「濃情蜜意卡布里彩色島雙高鐵12天」義大利蜜月行程,網頁宣稱每團前5對蜜月夫妻可獲贈29吋德國知名RIMOWA行李箱一只,市價16960元。陳姓男子與新婚妻子報名後,鳳凰告知前5對已額滿,但出團後陳男發現獲得RIMOWA行李箱的5對夫妻,只有3對是新婚,另2對是結婚多年的中年夫妻,氣得控告鳳凰求償,台北地院判決鳳凰須兌現廣告內容,賠償陳男16960元。
陳男起先透過觀光局與鳳凰協調,鳳凰願賠6000元,但遭陳男拒絕隨即告進法院。審理時,鳳凰旅行社辯稱送RIMOWA行李箱的條件是「蜜月」且前5對報名繳訂金的團員,並不限於「新婚」。意指那2對結婚多年的中年夫妻雖然不是新婚,但人家確實是「渡蜜月」,而且比陳男先報名,所以鳳凰處理贈送行李箱之事並無偏頗。
此案爭執關鍵是鳳凰的網頁廣告,上面寫著「每團前五隊蜜月加贈29吋RIMOWA行李箱1只。(市價TWD16960元)」、「注意事項:1.參團報名請提供喜帖,贈品為兩人一份。2.行李箱於義大利當地領取,款式及顏色恕無法挑選。3.此為專案贈送,恕不得要求更換或折抵現金...」、「 蜜月憑喜帖,每隊還可獲贈蜜月禮一份」
法官認為在一般社會觀念裡,不是新婚的夫妻也能共渡「蜜月」旅行,不過鳳凰的廣告有提到「憑喜帖」可獲贈蜜月禮,這蜜月禮指的雖然不是行李箱,而是香精等小禮物,但是綜觀廣告內容,有「蜜月」有「喜帖」不就是新婚的意思嗎,鳳凰不能割裂解釋說行李箱只要是前5對「蜜月」夫妻就可得到,拿蜜月禮要憑喜帖證明是「新婚」夫妻。法官因此認定鳳凰必須履行廣告承諾,賠償陳男RIMOWA旅行箱的等值價金16960元。可上訴。(丁牧群/台北報導)