[新聞] 草莓蛋糕沒草莓 消費者投訴和櫥窗差很大
作者: lastroom (伊達伊達碰碰) 2017-02-01 13:17:00
1.媒體來源:
民視新聞
2.完整新聞標題:
草莓蛋糕沒草莓 消費者投訴和櫥窗差很大！
3.完整新聞內文:
彰化1位張小姐，到連鎖咖啡店買了3塊草莓蛋糕，回家打開盒子一看，其中2塊還變成了
水蜜桃蛋糕，另一塊則完全沒有水果，她打電話去店裡詢問，沒想到店員竟然跟她說，他
們會把快到期的蛋糕先出貨給客人，客人第一時間沒有反映，所以不能退貨。讓張小姐聽
了，實在很傻眼！
連鎖咖啡店的櫥窗裡，擺著各式各樣的草莓蛋糕，不管是草莓巧克力募斯、草莓雪酪杯，
上面都有鮮嫩欲滴的草莓，店家還掛出「草莓季季節限定」的廣告來促銷。張小姐就是被
這些秀色可餐的草莓蛋糕吸引，買了3塊回家，但打開盒子一看，裡面竟然是2塊水蜜桃蛋
糕，另一塊蛋糕上面什麼都沒有，和她在櫥窗看到的，天差地遠！
電話訪問:投訴人張小姐：「我在櫃上面看的，蛋糕的展示櫃上看到的，就是琳瑯滿目的
草莓，我才會挑，結果回家打開一看，上面完全沒有草莓。」
張小姐以為店員放錯了，打電話去店裡詢問，沒想到店員很直白的跟她說，他們出貨的潛
規則。
電話訪問:投訴人張小姐：「她是跟我講說，快過期的先出來，先包給客人，我就跟她講
說，可是我明明在架上看到的是草莓，為什麼你會給我是這種的，她也說不可以換，當下
聽完我覺得很誇張。」
張小姐說她因為感冒，想吃點甜食讓精神愉快一些，沒想到買到3個她不想吃的蛋糕，讓
她病情加重，又開始發燒。事後店家自知理虧，出面道歉。
店家：「我們願意再做一個賠償的動作。」
消保官表示，買回來的蛋糕，和櫥窗擺示的蛋糕完全不一樣，店家如果堅持不退貨，恐有
涉及詐欺的嫌疑。（民視新聞李文華彰化報導）
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://news.ftv.com.tw/NewsContent.aspx?ntype=class&sno=2017201C03M1
5.備註:
原文:
![]()
拿到的蛋糕及發票:
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老實說 官方的圖上面文字並沒有說放整顆草莓阿(抓頭
民視新聞
2.完整新聞標題:
草莓蛋糕沒草莓 消費者投訴和櫥窗差很大！
3.完整新聞內文:
彰化1位張小姐，到連鎖咖啡店買了3塊草莓蛋糕，回家打開盒子一看，其中2塊還變成了
水蜜桃蛋糕，另一塊則完全沒有水果，她打電話去店裡詢問，沒想到店員竟然跟她說，他
們會把快到期的蛋糕先出貨給客人，客人第一時間沒有反映，所以不能退貨。讓張小姐聽
了，實在很傻眼！
連鎖咖啡店的櫥窗裡，擺著各式各樣的草莓蛋糕，不管是草莓巧克力募斯、草莓雪酪杯，
上面都有鮮嫩欲滴的草莓，店家還掛出「草莓季季節限定」的廣告來促銷。張小姐就是被
這些秀色可餐的草莓蛋糕吸引，買了3塊回家，但打開盒子一看，裡面竟然是2塊水蜜桃蛋
糕，另一塊蛋糕上面什麼都沒有，和她在櫥窗看到的，天差地遠！
電話訪問:投訴人張小姐：「我在櫃上面看的，蛋糕的展示櫃上看到的，就是琳瑯滿目的
草莓，我才會挑，結果回家打開一看，上面完全沒有草莓。」
張小姐以為店員放錯了，打電話去店裡詢問，沒想到店員很直白的跟她說，他們出貨的潛
規則。
電話訪問:投訴人張小姐：「她是跟我講說，快過期的先出來，先包給客人，我就跟她講
說，可是我明明在架上看到的是草莓，為什麼你會給我是這種的，她也說不可以換，當下
聽完我覺得很誇張。」
張小姐說她因為感冒，想吃點甜食讓精神愉快一些，沒想到買到3個她不想吃的蛋糕，讓
她病情加重，又開始發燒。事後店家自知理虧，出面道歉。
店家：「我們願意再做一個賠償的動作。」
消保官表示，買回來的蛋糕，和櫥窗擺示的蛋糕完全不一樣，店家如果堅持不退貨，恐有
涉及詐欺的嫌疑。（民視新聞李文華彰化報導）
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://news.ftv.com.tw/NewsContent.aspx?ntype=class&sno=2017201C03M1
5.備註:
原文:
拿到的蛋糕及發票:
老實說 官方的圖上面文字並沒有說放整顆草莓阿(抓頭
作者: Rrrxddd (RRXD) 2017-02-01 13:17:00
三小洨蛋糕
作者: wison4451 (槍王黑澤) 2017-02-01 13:17:00
這個人應該抓去海山分局關
作者: james732 (好人超) 2017-02-01 13:17:00
沒有整顆草莓至少也給一點點點點吧XD
作者: MJdavid (我剛出社會) 2017-02-01 13:18:00
草莓蛋糕拿掉了草莓 還剩下什麼？
作者: Ipadhotwater (要配熱開水) 2017-02-01 13:18:00
草莓風味蛋糕
作者: hn9480412 (ilinker) 2017-02-01 13:18:00
太陽餅也沒太陽
作者: hihi29 (無) 2017-02-01 13:18:00
三寶牽拖太多 買到3個她不想吃的蛋糕會讓她病情加重?
作者: bluefox0605 (開始新生活了~) 2017-02-01 13:18:00
老婆餅也沒老婆，不爽不要買
作者: Arielbank (Lin) 2017-02-01 13:19:00
錢包裡也沒有錢啊QQ
作者: ge0619mini (顆顆) 2017-02-01 13:19:00
賠償就賠償 三小賠償的動作
作者: smilemiz (smilemiz) 2017-02-01 13:20:00
發票都打"草莓"蛋糕了,故意給錯貨是怎樣?
作者: asgardgogo (asgard) 2017-02-01 13:20:00
做一個賠償的動作
作者: makoto1982 (誠) 2017-02-01 13:20:00
草莓醬蛋糕
作者: hu6111 (HU0402) 2017-02-01 13:21:00
這種錯誤文法為何老是有人用XD
作者: boooooood (減肥中勿擾) 2017-02-01 13:23:00
很明顯店家問題
作者: GX90160SS 2017-02-01 13:23:00
太扯
作者: hu6111 (HU0402) 2017-02-01 13:24:00
看圖片是85度C，難怪
作者: ap88994433 (Xiahouyuan) 2017-02-01 13:29:00
這篇新聞文筆真好
作者: swgun (楊 威利) 2017-02-01 13:29:00
可以去告詐欺了
作者: hkcdc (不要阿大哥) 2017-02-01 13:30:00
不太相信。 有店員會跟顧客說 我們潛規則就是出過期的？
作者: chivalry70 (火鍋) 2017-02-01 13:32:00
做愛的動作啦動作...
作者: Ai (寂寞小狗) 2017-02-01 13:35:00
以後大家去85度c 買蛋糕都要當場拆封檢查 才能確認沒被惡意掉包了
作者: xxxg00w0 (寒夜) 2017-02-01 13:38:00
賠償的動作是哪國贅話
作者: opo28593 (澈) 2017-02-01 13:54:00
這就太扯了，口味都不一樣了還扯什麼先進先出，那是以同口味才能這樣吧