※ 引述《ken70218 (Ken)》之銘言:
: ※
: 針對今日事件造成的混亂,以下說明整件事情由來:
: 一.105/4/18-4/21我方因為母親節蛋糕網路評比以【太陽輕乳酪】得到了第二名的佳績
,
: 為了回饋客戶配合網路商城做了價格下殺與贈點10倍折抵的活動。這四天期間湧入大量
訂
: 單,其中包括對方下的92筆訂單。訂單總金額$4008+贈點3784點,對方要求要分批出貨
,
: 但又多次修改同一筆訂單的出貨日期,也多次在出貨當日才來電要求暫停出貨等候通知
。
: 二.期間由於接獲多方消費者來電詢問,在PTT及蝦皮有人在低價出售我方商品,是否確
為
: 我方的公司貨?是否確實為我方販售?起先並未在意,後來類似電話和信件越來越多,
所
: 以決定查明真相。
: 三.我方在蝦皮找到對方的網頁,內容直接標明我們的LOGO、網址,也直接盜用我方的
商
: 品圖並截圖我方網頁的賣價,做為與對方賣場的差額的對比。經過求證後發現在蝦皮與
PT
: T販售我方的商品的就是這批92筆訂單的客戶。
法院不是說了嗎? 商標權耗盡原則啊
對方賣假貨你才能告他懂嗎?
: 四.經過咨詢律師後,我方在105年8月間委請律師寄發存證信函,請他下架我方的商品
,
: 卻沒有得到任何回復。所以為了保護我方招牌我們才決定提出告訴。因為對方除要求我
們
: 直接寄貨給第三方客戶外,也會將我方寄給他的商品拿出去與不知情的客戶面交,如果
商
: 品品質因未全程低溫而造成變質時,不知道該由誰對第三方客戶負責?
這叫商標權耗盡原則例外
但你要舉證才行喔~
所以你員工跟許女買 然後收到你寄的蛋糕 然後吃完肚子痛 你就可以告許女了
: 五.新聞發布前,媒體並未與我們確認即自行以【連訂92個蛋糕再低價轉售 知名甜點
店
: 怒求償】為標題報導,引起軒然大波,因此造成了社會資源的浪費,在此向消費者道歉
。
: 案件目前進入二審,請媒體和消費者不要為沒被求證過的事情譴責。更感謝為我們加油
打
: 氣的朋友,謝謝大家!
好好加油吧~二審沒新證一樣會被打臉啦
: http://i.imgur.com/AXAz2Yn.jpg
: 大家加油唷