※ 引述《gamania10000 (自助旅行中)》之銘言：
: 市長信箱
: 就是給森77的市民抱怨用的
: 舉凡垃圾車不準時、公車過站不停、道路施工太吵、公務機關態度不好
: 各種疑難雜症都可以寫信去
: 簡直跟百貨公司的服務台一樣方便
: 但是市長信箱收到抱怨信後
: 好像就只是轉給相關單位
: 寫封罐頭回覆應付一下就可以了
: 公務員真的會怕市長信箱嗎
: 如果附帶的問卷都選非常不滿意會怎樣
: 有沒有八卦
也不是說怕不怕，但是不能不重視倒是真的
市長信箱的回覆流程基本上比照公文，會在系統上掛上文號
掛上文號的意思，就是絕對不可能搓掉不回覆
而且承辦人寫完回覆以後要逐級審稿核章
至少會到局處的決行層級看過才可以發出去
也就是透過市長信箱陳情的事情，至少會到局處層級的人看過
所以也不是怕不怕的問題，這要看該局處決行人員的態度
順便講一下，其實遇到某些重大議題的時候，網路上常常會發動「一人一信」
這時候承辦人面對三位數的信件都講同一個問題，就真的可能會寫一個罐頭回覆統一回信