http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2002137
機捷直達車到站播音 今起播放國英台客4語系
2017-03-12 20:49
〔記者邱奕統／桃園報導〕桃園機場捷運分普通車與直達車，有關心本土語言的民眾反映
，普通車的車內到站播音有國、英、台、客語，但直達車卻只播放國、英2語系，批評歧
視本土語言，要求比照普通車增加台、客語播音，桃園捷運公司表示，已修改播音系統，
今天起到站播音已改為國、英、台、客語4語系。
市議員張肇良說，機捷通車後，不斷接獲民眾投訴指出，機場捷運只有普通車有播放台、
客語，直達車卻沒有，質疑機捷矮化母語地位。
他說，國內其他軌道運輸業，例如台鐵等，也都有提供國、英、台、客語，而機捷是國內
重大交通建設，路線行經桃園、新北、台北市，而桃園又是客家人口最多的城市之一，基
於服務民眾，直達車也應有台、客語播音。
不過，也有民眾認為，機捷普通車因站站都停，有地區性，因此播國、英、台、客語無可
厚非，但直達車主要往返桃園機場，服務對象以進出台灣的外國人與台灣人為主，站在拚
觀光與國際化的立場，除國、英語播音，應增加日、韓等觀光客多的國家語系。
桃捷公司董事長劉坤億說，機捷不論直達車或普通車，本來都有預錄國、英、台、客4語
系，但當初在初履勘時，初履勘委員認為直達車可比照國際線，播國、英兩種語系即可。
他說，機捷移交給桃捷公司營運後，桃捷公司考量國人搭乘習慣，決定恢復國、英、台、
客4語系播放，同時也研擬在車廂跑馬燈上，提供日、韓等國文字到站資訊，服務國際旅
客。