※ 引述《q12352525252 (Kit Hsu)》之銘言:
: 作者: q12352525252 (Kit Hsu) 看板: Gossiping
: 標題: 氣炸,被全家店員盜用happy go點數
: 時間: Sun Mar 26 01:54:11 2017
: 由於禮拜六可以對1-2月發票,所以白天就找時間對紙本發票,結果都沒中...
: 晚上睡前,突然想到還有電子發票,先去看了雲端發票,結果又沒中...
: 又突然想到,對了還有happy go的電子發票,打開app一看,發現奇怪,怎麼沒有我上
禮
: 拜六3/18消費的發票?
: http://i.imgur.com/gpPQXBd.jpg
: 在打開累點明細查詢,奇怪,怎麼也沒有+1點。打開可用點數查詢,發現怎麼跟1個月
前
: 的點數差不多,可是剛剛明明有看到有增加很多點數。
: http://i.imgur.com/RwCkKTF.jpg
: 最後,再打開扣點明細查詢,傻眼,居然3/18被扣了240點。我怎麼本人沒印象有做扣
點
: 的動作?
: http://i.imgur.com/3t4swJW.jpg
: 我明明記得當時3/18我買了3瓶飲料,共NT60,付了現金10元加上禮券50元,也打開手
機a
: pp說,我要累積全x點數跟happy go點數。
: 付完錢後,店員只給我一張交易明細,我問店員說怎麼沒發票?他回因為我沒講,所以
幫
: 我用在電子發票上,我就說是喔,好吧,就離開了。
: 回家後,由於是交易明細不是紙本發票,就直接丟在房間垃圾桶。
: 因為睡前發現異狀,故我去查詢全家累點明細,才12點,不是說1元1點,況且時間還不
對
: ,是有第二個我去消費嗎 = =
: http://i.imgur.com/jSwQPA4.jpg
: 翻了垃圾桶裡的紙類,好不容易找到明細,一看我火了,店員居然擅自扣happy go點去
付
: 錢,那我付現金跟禮券是?被他私下拿去花嗎?超生氣的,害我快氣炸!!!
: http://i.imgur.com/JnOA2Xr.jpg
: 明天我要去找店長理論,真的會被氣死,怎麼會有這種鳥事發生在我身上!!!
: (以上為手機排版,請多見諒。)
: PS:Sorry,我用手機發文,找不到修改的地方,所以只好重po一篇。
: ※註:有電視或媒體有報導者,請勿使用爆卦! 未滿20字 一行文 退文
我是原po,晚上7點左右副店長有來電給我。於是剛剛有過去找他。
我有解釋我消費60元,結果沒幫我happy go累點,沒電子發票,全家累點不對,居然還幫
我倒扣點數,是怎樣?
副店長說那個店員是高中生,剛來打工不熟悉,所以可能操作方式錯誤,他說我早上告知
的店員,就是他當時幫我處理的店員。
我說我知道,感覺就是他。因為店員是高中生,所以我也不打算報警處理,我希望你們要
給店員警惕,不然消費者不是很冤枉被扣兩次錢嗎?
於是,副店長幫我退回happy go點數240點,重新幫我happy go累點,重新全家累點,重
新給我一張發票,一直跟我道歉。
最後,希望以後大家,就算是交易明細,也千萬要看一眼,不要再重蹈覆轍發生一樣的問
題,謝謝。