今天真的快被氣瘋
昨天打電話到黑貓詢問貨到付款的合作方式
客服說今天會請業務跟我聯絡
(我還特地跟客服說業務來之前一定要先跟我聯絡,我不一定在公司)
結果今天下午三點半了都沒接到客服電話,想說打電話過去跟他確認一下
客服說他要在跟司機聯絡?!我心想你們沒有業務嗎?
這就算了,反正事情能處理好就好
過了一個小時還是沒接到電話,我又打電話到客服詢問
客服說他們聯絡不到司機,會在持續聯絡,有任何情況會回報給我
結果在4點4.50分左右接到電話客服說司機說大概5點會跟我聯繫我問說他是已經在附近了嗎?
他回說他不確定,我說我不在公司,客服說昨天上面就有備註過去時會先電聯,所以司機過來前會跟我聯繫
結果5點10幾分我接到公司打來的電話,司機到了,WTF不是說要先跟我電聯嗎?
我跟公司說我差不多20分鐘後可以回到公司,結果司機說他等下在過來
後來公司把電話交給司機,我問他那你什麼時候要過來,司機問我你差不多20分鐘回來嗎?
我說對,他說那他差不多20分鐘後再過來
結果我大概5點半回到公司,一直到六點半都沒看到人,又在去電客服,客服又說他要在請司機跟我聯絡
過了半個小時,接到司機電話,就問我一個月要寄幾件貨,然後問一堆沒頭沒尾的東西,我說你應該要先跟我說配合模式跟報價吧?他說那他大概八點過來,結果我到九點也沒看到人,電話打了也沒人接
真的快被氣死,我知道你們司機很忙,至少你不來也打個電話說一聲吧,直接這樣放鴿子
難道黑貓都沒有業務嗎?這樣到底要怎麼跟人家做生意阿,真的會被氣瘋