Re: [問卦] 最先因機器學習而被淘汰的職業?

作者: aixiiae2005 (竹蜻蜓)   2017-04-02 17:03:52
※ 引述《linesley8016 (有沒有搞錯)》之銘言:
: 現在各個產業
: 都在瘋狂開發機器學習
: MachineLearning
: 今天看到一篇新聞
: 國外的一些銀行
: 已經在使用一些AI系統處理金融計算業務的問題
: 據悉已將一年內的業務 (進行人力運算總共需花費36萬小時的業務量)
: 透過高速計算可以在數秒內完成
: 所以
: 各位大大粗估
: 最先被淘汰的專業人才是...?
: 我覺得服務業 機械資訊工程軟硬體維修類 機器學習程式設計師 應該都還不會被淘汰
: 以下開放理性討論 勿戰校系文理組 謝謝
大概是客服
最先的就是線上客服,因為辨識文字技術現在已經很純熟
基本上用原本的客服話術model加上辨識字元跟答案資料庫就好
也因為客服是容許服務失敗的
這時候客戶得不到滿意的回答再轉介真人就好
目前已經有少部分產業客服已經是用機器人在回答
只是還是不夠直覺不夠像真人
就套系統只要發展夠純熟,到時候電話客服比照辦理
只要語音辨識度精準度有到
給你參考看看
作者: infoman (路哲)   2017-04-02 17:04:00
這樣還是沒被淘汰啊@@
作者: koster (斯特隆)   2017-04-02 17:05:00
美國的電信公司第一線客服都是機器啊 靠語音辨識
作者: ms0545173 (小影)   2017-04-02 17:06:00
客服也沒存在必要畢竟問題都那些 資料建檔語音回答
作者: jengjye (建)   2017-04-02 17:12:00
大幅減少 不就是淘汰的前兆了嗎....
作者: linesley8016 (有沒有搞錯)   2017-04-02 17:20:00
推!也就是那種出照本宣科,一張嘴的會最先被淘汰囉!

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