1.媒體來源:
三立
2.完整新聞標題:
陸客團遊泰遇「強制消費」 反抗導遊被嗆下車「釘孤支」
3.完整新聞內文:
重慶市有10多位民眾3月跟團去泰國玩6天，沒想到旅程第2天就遭泰國導遊「強制消費」
，要求每人選一個價格1080元人民幣（約新台幣4754元）起跳的自費行程，還要反抗的旅
客「下車單挑」讓團員超傻眼，決定攜手抵制消費；沒想到抵制成功後泰國導遊開始擺爛
，擅自更改行程，重慶相關負責單位正展開調查。
根據《重慶商報》報導，跟團的陳小姐與10多名受害旅客，3月30日上午前往重慶市旅遊
局監察執法總隊投訴這起消費爭議，她指出3月17至22日期間他們參加泰國曼谷、芭達雅
（Pattaya）6日遊旅行團，第2天一上車泰國導遊就拿出一張單子，要求團員從1080元人
民幣跟1380元人民幣（約新台幣6075元）的自費套餐行程中選一個，稱這是公司下達的任
務，目的是「補貼此次出行的團費」。
團員直覺可能受騙，打給重慶出團旅行社確認，沒想到對方說法與泰國導遊一致，打給泰
國當地承辦旅行社，經理也說遊客都要參加低銷600元（約新台幣2641元）起跳的自費項
目，最後甚至爆粗口。
由於旅遊合約中未註明此事，團員們極度不滿，聯合抵制消費，結果只贏得表面的勝利。
陳小姐說，之後導遊與團員氣氛變得很僵，導遊全程幾乎沒講解，還恐嚇他們搭車沒繫安
全帶要罰錢，另外說好的五星級飯店降為低等飯店，大巴士也被更換，車上空調故障、安
全設備不齊全，座椅壞掉也只用繩子捆綁。
陳小姐痛批這趟惡夢之旅根本「花錢買罪受」，他們已將相關證據交給相關單位調查。重
慶市旅遊局表示，目前正在查證錄音、錄影證據等資料。涉案的旅行社負責人則表示，若
查證屬實將重懲導遊，並退還旅客相關費用。
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://www.setn.com/News.aspx?NewsID=239382
5.備註: