1.媒體來源:
蘋果日報
2.完整新聞標題:
【Magic】高鐵網路訂票 填完資料票卻不見！
3.完整新聞內文:
民眾周先生投訴表示，他家住台中，在台北念書，所以常上台灣高鐵官網訂票，發現高
鐵官網訂票系統有問題，他選定好時間及坐位後，在填寫訂購資訊時，系統並沒有鎖住
該座位，以致填好後，座位已被其他旅客購買。詢問客服人員對方竟說，可能是那個位
子有人比你早在填寫資訊。周先生質疑，既然有人已在填寫個人資料了，為什麼還要開
放其他旅客可填資料。
台灣高鐵公司表示，台灣高鐵各通路售票系統如車站窗口、自動售票機、高鐵網路訂票
系統、1萬餘家合作便利商店、T Express行動購票App及電話語音訂位，均採即時連線至
中央訂位系統方式提供訂票服務，機會均等，並無差異化設計。
高鐵公司說，訂票系統均以最終送出訂位資訊的時間，判斷取位之優先順序，而非填寫
資訊的時間。如有其他人先完成訂位程序取走座位，且該班次已無符合需求之空位數時
，則會顯示訂位不成功，此為目前各種網路交易系統採用之通則，敬請旅客理解見諒。
（戴安瑋／台北報導）
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20170407/1092633/
5.備註:
作者:
frommr (流浪漢)
2016-04-07 21:18:00現場排不會？
作者: kiminocodo 2017-04-07 21:19:00
這4魔法喇(○'ω'○)
作者:
kiuyeah (kiuyeah)
2017-04-07 21:19:00建議因心理創傷索賠20萬
作者:
yyc1217 (somo)
2017-04-07 21:20:00其他人在填 不代表他會填完付款呀
作者:
beontop (站在頂端)
2017-04-07 21:21:00這樣的系統明明就很常見，哪來的問題…沒訂到惱羞？
所有的網路購物都那樣吧，東西只有一個的話，大家都能
作者:
medama ( )
2017-04-07 21:21:00這不是正常的嗎 如果都要鎖住 會被卡住一段時間不能賣啊
作者:
tamama000 (肥肥宅2.0 花天狂肥肉中)
2017-04-07 21:22:00按送出 不然我開20視窗卡票慢慢寫就好
作者: ru04hj4 (純樸鄉下人II) 2017-04-07 21:23:00
去搶五月天的票不就崩潰
作者: sid3 (bluewind) 2017-04-07 21:23:00
所有訂票系統都一樣 沒完成前都是未訂票 這有什麼好質疑的
作者: compassk (k) 2017-04-07 21:23:00
大家都把位置鎖住，大家都不付款，一起卡住
作者: rookiecop 2017-04-07 21:24:00
下次請早
作者: kenro 2017-04-07 21:25:00
這也要抗議?
作者:
leew633 (柿餅先生)
2017-04-07 21:51:00打字太慢