Re: [新聞] 69歲華裔男身分曝光 買最便宜機票被趕下

作者: deathcustom (第三人的到來)   2017-04-11 17:07:52
※ 引述《smalltwo (獎金獵人)》之銘言:
: 其實這問題並不是對航空公司貢獻最少的人被趕下飛機
: 而是顛倒過來看
: 因為票價最便宜的人需要賠償的金額最少
: 美國好像有規定延誤航班超過兩個小時以上要賠償四倍的購票金額
: 最多可以到1350美金~
: 所以航空公司在選擇時候通常就會挑這種人下手
: 但是這也是制度的缺陷
: 會買到最便宜票的人
: 不外乎
: 1.精打細算的人
: 2.對企業忠誠度偏高提早買票的人
你說的第二類並不是事實唷
根據哩程板的理論
真的忠誠度高的客戶他必然會累積里程(又不是傻子)
然而能累積里程的票一定不是最便宜的促銷票
以長榮舉例來說,最便宜的是促銷專案票:V艙
可是長榮累積里程的規定上載明
不適用於累計哩程及航段數之機票種類:
各種折扣優待機票(例如:酬賓機票、免費票、無票面價值之機票、旅行同業/航空業之免
費折扣票)
團體票(例如:訂位艙等G之機票)
包機機票
嬰兒票
交換機票
促銷優惠案或指定票種(例如:訂位艙等V之機票)
其他於專案促銷期間註明不適用於哩程累計之特惠機票.
比利時至阿姆斯特丹機場之接駁巴士行程
真的有在累積里程的人就會去買Q/S/W艙,因為可能只要比V艙多花10%的錢就可以累積哩程
換句話說,真的會買最便宜票的人他沒有品牌忠誠度,他只會挑便宜的票買
自然UA挑這種軟柿子下手一點負擔都沒有,只是太超過了,這下子黑掉了
: 3.上次被坑過這次使用折價券的人
: 你要是拿第一類和第三類的人下手
: 它們也許會有些不愉快 但是還是會接受
: 並且下次還會繼續搭乘
: 如果你下手的對象是第二類....
: 你在拿你自己的老顧客或未來的潛在忠誠顧客開玩笑嗎?
: 更何況...這還不是機票超賣
: 而是你要拿機位來運送自己的員工..
: 不會塞進駕駛艙嗎?不會塞進行李艙嗎?
: 還是說..已經塞滿了...還差四個?
: ※ 引述《kman5566 (Kman)》之銘言:
: : 69歲華裔男身分曝光 買最便宜機票被趕下機
: : 蘋果
: : 《今日美國報》引述不具名消息人士指出,遭強行拖下機的聯合航空華裔乘客,是69歲的
: : 陶大維(音,David Dao)。有同機乘客指,他與妻子因以最便宜價錢買入機票,而被選
: : 中要下機。
: : 報導引述同機乘客奈維特(Will Nevitt)表示,聯合航空主管要求陶大維與太太下機,
: : 是因為他們與另外兩位乘客,都是以最優惠價格買入機票。奈維特表示,聯合航空職員以
: : 800美元(2.45萬元台幣)折價券來換取乘客下機,但無人接受;其中1名乘客還價1600美
: : 元(約4.9萬元台幣),但聯航方面不肯。
: : 奈維特以「固執」來形容陶大維,但他指如果聯航願意出更高價折價券或更多優惠來作交
: : 換,應該可以避免這次事件。 (國際中心/綜合外電報導)
: : https://goo.gl/CnJ7jN
作者: hinajian (☆小雛☆)   2017-04-11 17:25:00
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