聯航強拉旅客下機的事件
讓機票超賣的議題成為大家討論的重點
其實我不大能理解
機票要超賣的理由何在
之前有板友解釋
空座位對航空公司來說就是損失
但是這是航空公司需要去自行去解決的問題啊
怎麼可以把自己的責任轉嫁到消費者身上呢
(戲院、球場就鮮少出現超賣的情況阿)
基本上
買機票坐飛機的人
通常是有很要緊或很趕時間的事才會買機票
(雖然我只坐過一次飛機)
不然用其他交通工具不就得了?
若說出國玩
這也是很重要的行程啊
不然要是有空服員突然跟要去日本玩的你說
"不好意思因機票超賣,所以你得下飛機"
我相信任誰都一定會很不爽的吧
既然如此
買了機票的人要取消應該不多見吧
航空公司怎麼能夠把希望寄託在不大可能會取消機票的消費者身上呢?
再者
不能用其他方法取代超賣嗎?
比方說
航班起飛日一個禮拜前就禁止取消
(最晚在起飛一個禮拜前取消,過了就不准退費了)
如果旅客不來,也不予以退費
這樣不就得了?
至於空出來的位置
就開放現場購票民眾候補
(現場購票可以給予大幅優惠並保留退費的可能)
這樣一樣也可以將空座位的價值利用殆盡阿
大家覺得我的想法如何?