！報導非常長，用顏色畫好重點了 趕時間的話看重點就好
韓國中央日報
中國遊客銳減九成 濟州卻並不悲傷
中央日報China Lab | 2017 04 12
面對“中國遊客失蹤時代”，濟州島目前情況如何？
4月6日記者前往濟州採訪時，天正下著小雨。由於中國游客大大減少，天下著小雨，
再加上又是周四下午，記者拉著採訪用行李箱，心中不禁猜測：機場可能非常冷清，
一半商戶可能都已經關門停業，商人們大概也都哭喪著臉，
當地公務員看到來這裏采訪的記者，
大概也會迫不及待地追問“薩德問題什麽時候才能結束”？
哇！事實完全出乎意料，機場大廳的人數雖然不多，卻也不少，
甚至讓人不禁想到“如此規模的客流量對於機場來說正合適”。
機場很安靜，給人一種清爽的感覺，機艙內一排六個座位的大韓航空客機坐得滿滿當當，
向女乘務員詢問後得到的答案是“幾乎滿座”。
可是，在沒有中國客的情況下，這是怎麽回事呢？
從機場出來，記者立刻造訪了濟州道政府，
見到平日與記者交情甚好的濟州島旅游營銷負責人金南鎮（音），詢問了以下問題。
“機場遊客比預想得要多啊？”
“韓國國內客增加了。在3月一個月內國內遊客同比增加了9-10%，
從首爾來的航班情況幾乎沒有發生變化。去年來濟州旅遊的人數共計1580萬人次，
其中1220萬都是韓國國內遊客，來自海外的遊客共計360萬人次，
其中中國遊客占306萬人次。”
"中國遊客不來也沒問題，是嗎？”
“也不是，國內客的旅游消費支出比不上中國人，消費較高的遊客不來了，
當然會受到一定打擊。不過在遊客人數上，沒有很大變化。”
那麽，我們需要前往中國客青睞的地方一探究竟。
濟州島最受中國客青睞的地方自然要屬「寶健路」。
2011年寶健集團帶著大量員工來濟州島進行大規模奬勵旅遊後，
這條街就被命名為了寶健路。
這這裡果然一片蕭條，雖然下雨也是原因之一，但曾幾何時這裏24小時人滿為患，
而現在可謂是一片寂靜。
記者來到寶健路入口處的一家化妝品商店，年輕的女店員只是朝記者瞟了一眼，
並沒有上來招呼。大概看出來記者不像是要買東西的人吧。
我是從首爾過來的記者，最近客人少了不少吧？”
“您應該很清楚啊，今天只賣出了兩個化妝品套裝。”
總而言之，濟州目前的情況就是：從整體來看，來濟州島旅遊的韓國客有所增加，
中國客減少的影響沒有預想巨大，但那些專向中國客做生意的企業，所受打擊非常嚴重。
那麽，來濟州島旅行的中國客究竟減少了多少呢？我們再聽聽金南鎮負責人的話。
“昨天（2017年4月5日）來濟州旅行的中國遊客共計1057人，
其中一半是直接從中國來到濟州島的免簽客，
另外一半是從韓國國內其他城市過來的遊客。”
“這屬於怎樣的一個水平呢？”
“去年同一天（2016年4月5日）來濟州島的中國客共計1萬多人，
當天應該是來了一艘郵輪。可以這麽說，
最近濟州島的中國遊客人數只有去年的十分之一。”
哈拿多樂旅行社濟州辦事處主任李大範（音）是長期在濟州島工作的業界人士，
“中國遊客失蹤”對他來說也是一個很大的難題。記者向他詢問了業界情況。
"濟州島旅遊業應該都在叫苦不迭吧？”
中國朝鮮族辦的旅行社大部分都關門了，員工們也都散了。
韓國人辦的旅行社給三分之二左右的員工都批了無薪休假，
那些依靠中國團體遊客吃飯的餐廳、免稅店、酒店等商戶最近也都閑置著，
可謂門可羅雀。甚至有人開始出售辦公室和商鋪建築。
朝鮮族認為這次的事情不會輕易過去，都想趕緊關門止損。”
"受打擊最大的行業是什麽？”
“應該是旅遊大巴的司機吧。
他們大部分都不是拿固定工資，只在有活兒乾的時候拿些勞務費，
現在他們的收入幾乎為零。翻譯導游、餐廳等從業者總能想辦法找到其他生計，
但司機們完全沒辦法。”
旅遊大巴司機之所以成為最受打擊的人群，是因為濟州旅遊業一直以團體客為中心發展。
去年前往濟州島旅行的306萬中國客中，有60%左右（約180萬）都是團體客，
他們經常以20-30人為單位乘坐大巴出行。
因此，團客減少必然導致大巴司機的收益受損。
再次回到與李大範主任的對話。
"濟州島本地商戶和島民感受到的打擊又有多大呢？”
"現在還沒多大。這一情況也與濟州島以團體客為中心的行業慣例有關。
中國客通過朝鮮族經營的旅行社來這裏旅遊，在朝鮮族經營的酒店裏住宿，
只在那些和朝鮮族有關係的餐廳吃飯，去免稅店也只去與朝鮮族有關係的地方。
所以說，當地人經營的普通餐廳和酒店並沒有受到太大影響。
這也是濟州島能夠從容面對 ‘中國客失蹤’現象的主因。”
以團客為中心的產業文化是導致濟州旅遊市場扭曲的最大原因。
那些購買廉價旅遊商品前來的游客一天甚至被安排四、五次免稅店購物行程，
只能吃些沒有肉的排骨湯、逛些龍頭岩等免費景點。
濟州島本地商戶竟然因為以團體遊客為主的旅游業慣例而免於在薩德時代蒙受巨大損失，
簡直就是一種諷刺。
在濟州經營小旅行社的金炯術（音）社長，曾在上海做過長期投資事業，
一直在濟州發展“投資+旅遊”的商務模式。
濟州島早就有人提出遊客需要多元化、提高服務質量等問題，但之所以一直沒有起色，
就是因為生意太好了。即使什麽也不做，中國遊客也爭相湧來。
既然有這麽多中國客，還需要什麽遊客多元化？
東南亞客？他們就算來也沒有精力接待啊。”
"中國客失蹤時代”，韓國應該做些什麽？
金炯術社長說，現在正是大幅提高濟州旅遊質量甚至是韓國整體旅遊質量的大好時機。
中國遊客不是離開了嗎，現在正是推動產業升級的大好時機。
應制定相關制度，使那些無競爭力的廉價傾銷企業沒有立足之地，
並對稅收和換錢行業進行整頓。這也是推動遊客多元化的一個大好機會。
可以拉動東南亞或*[1;33;44m台灣遊客來填補中國客減少的空白。
最重要的是，必須提高服務質量。韓國旅遊產業的競爭力不僅比不上歐洲和美國，
甚至大幅落後於日本和泰國，這不就是現在的現實嘛。”
薩德問題總有一天會結束，到時候中國遊客會重新回來。
但是，如果不改變現在的行業慣例，等中國遊客返回這裏，市場只會再次被扭曲。
返程路上，記者在濟州機場叫了一碗香辣牛肉湯用來填飽肚子，
售價8000韓圜的香辣牛肉湯，找來找去也找不到一塊牛肉或雞肉。
沒有肉的牛肉湯，這不正是濟州旅遊的現狀嗎？
這一經歷使得“以薩德為契機，改變只重人數的現狀，充實產業內涵”
呼聲顯得尤其令人信服。
4.完整新聞連結 (或短網址):
韓國中央日報中文(正體)版－
https://goo.gl/NJzGnZ
5.備註:
整體來說，濟州的狀況跟台灣有870%像
中央日報這篇報導寫得很深入，內文也非常中肯
特別是記者深入從幾個面相(當地居民、一條龍、旅遊業者、小型旅遊業者)
探討中客對當地的影響(或貢獻)
國內客填補中客的空缺，儘管消費能力遜於中客－
但值得討論的是，是否因為當地的「產品」並不值得購買(或無特色)，
導致經濟水準較高的國內客反而在當地不願意花錢？
扭曲畸形的產業生態一次打掉重練，
砍掉只依靠一種客源並且毫無競爭力的廉價傾銷企業。
因為長期受到中客人數紅利的迷惑，
濟州當地旅遊業對於訪客多元化與提昇品質也是興趣缺缺，強烈的即視感。
面對中客減少，他山之石可以借鏡。

反觀中客減少活不下去

end

9.2

反觀

「中國朝鮮族」辦的旅行社大部分都關門了難怪中國9.2族整天哀哀叫

樓下realtw

就少賺很多了還嘴硬 沒陸客是能撐多久

反觀

反觀藍巴縣市

反觀

原來韓國旅遊也是中國朝鮮族在賺啊

撐到天荒地老為止啊

蠻早的新聞了，只是上一篇沒這麼完整

0反觀

反觀要經濟要有飯吃的藍八旅行社

反觀

觀光旅遊業剛好可以從中資一條龍中解脫出來 正常化

這樣會倒的旅行社本身就是垃圾公司

可以攻錯...

媽der反觀鬼島 難怪輸人家韓國嗎 鬼島一整個就自己不爭氣只會靠別人 沒靠山就開始靠么政治跟年輕人 我看鬼島老闆還是燒炭投胎算了 跟人講競爭力自己才是最不進取那群

"消費"

一條龍崩潰

在台灣別用支那語詞很困難嗎？支那人？

台灣的媒體只會靠北政府對中國的跪舔還不夠