作者:
fategg (nothinG)
2017-04-24 00:46:24這我知道
前提 如果這是真的
不管你有沒有發票 或是甚麼發票的照片 沒有這些 紀錄一樣在
其實你唯一能做的就是客訴
看他的督導願不願意站在你這邊
所謂結帳登打的POS機 裏面100%會有交易紀錄
差別只是記錄在總公司 or 該電腦 or 兩邊都有 這大品牌應該不用擔心
包括
幾點幾分結帳 幾點幾分取消該筆交易 連發票號碼都有 這無法做假
前提 只要你是真的
又可以提的出是在幾點幾分左右買的(不用完全正確 只是方便調紀錄 縮小範圍)
又 這種店基本上 會有攝影機錄收銀台那一側 所以你們去點飲料也會被錄起來
只要時間提的出來
攝影機
POS機
兩個紀錄都可以幫你證明
前提 你說的是真的 然後 主管願意幫你 而不是護短
就這樣
如果你想爭取你的權益 並出一口氣的話啦...
※ 引述《fchicken (大雞)》之銘言：
: 今天晚上小妹夢到和男友經過樺X奶茶站前二號店時
: 我跟他說珍珠不錯吃喔！加上他說他還沒喝過，所以我們就去買了一杯奶茶加珍珠
: 離開時他當然立馬開喝想吃吃看珍珠如何，結果發現裡面沒珍珠啊！
: 於是我們立刻(大概兩分鐘而已)返回該店
: 我：「不好意思，我們剛剛有說要加珍珠，這裡面沒有珍珠喔。」
: 店員A：「你剛剛沒說要加珍珠。」
: 我：「我很確定我有說欸，要不然你現在可以幫我加嗎？」
: 店員A：「你把發票拿出來我看看。」
: 我遞了發票給她，給她前有看一下金額確認是60。
: （事實上購買時也很確認付了60塊錢，
: 因為我錢包裡只有58塊零錢還跟男友說欸你有沒有2塊或10塊可以支援我。）
:
: 店員A：「你這個錢就是沒有加珍珠的啊。」
: 店員B：「你剛剛真的沒有說。」
: 看到這裡熟悉樺X奶茶的朋友已經可以直接打他們臉說60塊就是有珍珠的錢啊！！！
: 但我跟我男友都沒注意一杯價錢是多少...
: 所以也就傻傻的認栽了覺得好吧或許是他剛剛沒聽到...
: 我：「那現在我可以補差價然後你幫我加珍珠進來嗎？」
: 店員A：「發票已經打了所以沒辦法喔。」
: 我：「不能重打或是再打一張5塊的發票嗎。」
: 店員A：「沒辦法。」
: 這時我們就站在店門口murmur說我剛剛確定我有說加珍珠啊
: 要不然現在怎麼辦再買一杯有珍珠的嗎 我就是想吃珍珠啊
: 店員A：「要不然你發票給我，我退你錢。」
: 我想說好啊，那就退了我再重買一杯
: 雖然這樣跟重打發票是一樣的概念，我不懂他為什麼剛剛不說可以重打發票就好？
: 於是我就把發票給她然後她也退我60塊錢
: 可是！！！！！！！！
: 我說那我要再買一杯奶茶加珍珠的時候，
: 她竟然說「這邊還有很多客人麻煩你去其他店買。」
: 然後直接把我們趕走了！！！！！
: 當時雖然氣歸氣但是想說好啊不給我買我就不買了
: 孰不知我們吃完飯後經過了另外一家站前的樺X奶茶發現一杯才55！
: 所以我們剛剛買的明明就已經是加珍珠的價格了！！！！！！
: 當下真的很生氣又再跑回去跟他理論
: 男友：「我們明明就是付了有珍珠的錢，為什麼要說謊還不給我們加，會不會太過分。」
: 這時店員A就拿出了一張55元的作廢發票 然後說：「你們剛剛就是沒有珍珠的。」
: 我超傻眼我百分之百確定我們剛剛發票是60付的錢也是60你退我的錢也是60！
: 60塊都還躺在我口袋你在這邊睜眼說瞎話？？？！！！
: 可是我沒有證據也沒有幫當時的發票拍照，
: 現在他還有一張作廢的假發票在那邊感覺就是他說了算....
: 男友不確定剛剛發票是多少錢，
: 不過他很確定當初付了60塊也退了60塊（因為是我們一起湊的）
: 所以他繼續跟她們說：「就算發票是55，
: 你收了我們60也退了我們60那為什麼不幫我們加珍珠？！（大聲）」
: 這時已經吵蠻大聲了有路人在看
: 店員C就一直跟我們說「不用這麼大聲吧可以好好說嗎？」（然後不斷把我們推離店面）
: 店員A跟店員B在後面還一直說：
: 「阿珍珠就沒了是要怎麼加」、「過這麼久才回來講喔」等等的酸言酸語
: 甚至發出嗤笑聲好像我們在無理取鬧一樣。
: 欸拜託！！！那個時候就還有珍珠啊！！！而且當時我不是馬上回去了！！！
: 我只是想聽個認錯聽個道歉很難嗎！！！！！！！！！！
: 其實我們不是想當奧客，覺得服務業就要卑躬屈膝我們有錢是老大。
: 但是你從事服務業可以做好基本的服務嗎？
: 我們要求也不是很過分吧，只是想加珍珠啊，我們也願意補差價啊！！！
: 我不懂明明看到我們60塊的發票，
: 還死鴨子嘴硬說我們就是沒有加珍珠的價格的心態是什麼，
: 也不懂他們願意花時間重打一張假的發票，
: 證明他們沒錯也不幫我們加珍珠的心態是什麼。
: 最後附上一張夢中被趕離店面時的畫面 http://imgur.com/a/sAeOn
: 夢到這裡小妹就被氣醒了，有沒有人有類似這樣差點被氣死的八卦？