[新聞] 不配喝好紅酒? 天母餐廳老闆:想給台灣

作者: bulecate (熊熊)   2017-04-24 19:04:56
記者張曼蘋/台北報導
天母知名義大利餐廳被指控歧視台灣人,一名女客人Elsa日前在網路上爆料,11日晚間前
往餐廳,要請友人2瓶紅酒,沒想到義大利籍營運總監卻私下向台灣領班說,「她不配喝
好的紅酒,她的朋友也不配」,發票上也被多算1瓶紅酒費用。店家今天召開記者會澄清
,根本沒有酒錢灌水,這是結帳上的作業疏失,「我是一個台灣人,之所以想推廣義大利
美食就是想給台灣人最好的。」
餐廳公關表示,當天發現結帳有誤,已經要幫忙刷退,但對方可能覺得很受傷,直說事實
會證明一切,但她是餐廳重要的客人,「後來我們也直接幫她整筆刷退,包含酒、餐點等
,我們就直接請她吃飯,這是目前事發經過」;至於領班Henry部分,他先前就曾反映過
想離職,事情發生後又到公司說想要主動離職,公司絕對沒有辭退他。
餐廳公關坦言,事情發展成這樣,實在是不願意見到的,希望能還原事實,更沒有任何歧
視,好不容易累積起來的五顆星,瞬間變成負評,「大家都會說台灣人沒有人才,一直流
失,但當我們把世界上最好的人才找來的時候,我們台灣人卻非常不友善的對待這些人,
就連廚師都覺得很受傷,覺得已經盡全力把最好的一切帶到台灣來,我們把最好的一切帶
給台灣人,卻發生這個狀況。」
老闆也出面表示,根本沒有酒錢灌水這件事,這是在結帳上的作業疏失,餐廳才經營兩個
月,在營運上都在更新中,知道餐廳出現很多錯誤,但人員每天都努力在改善,「我是一
個台灣人,台灣人有個特質,就是懂得欣賞美食也懂得欣賞品質,之所以想推廣義大利美
食就是想給台灣人最好的,透過世界級的料理長、專業廚師團隊,來幫助台灣的服務業更
上一層樓,我們相信台灣人是可以達到世界級水準的,這是我們的理念。」
http://www.ettoday.net/news/20170424/910543.htm
義大利老闆都給我最好的 >///<
作者: appleonatree (蘋果在樹上)   2017-04-24 19:05:00
垃圾
作者: cckkyle (水樹奈々)   2017-04-24 19:06:00
我會不會被吉~
作者: birdy590 (Birdy)   2017-04-24 19:06:00
整件事就這點最奇怪... 還沒聽過餐廳會阻止客人開酒的
作者: makimakimaki (慘卷是好物...)   2017-04-24 19:06:00
900多元的酒是好紅酒嗎
作者: Ilat (巴妻酒似舞)   2017-04-24 19:07:00
客人可以選店家 難道店家就不能挑客人嗎
作者: joumay (怪怪的小其)   2017-04-24 19:07:00
你能找來最好的人才? 這笑話比73勝總亞軍還好笑一點
作者: GDs ((# ̄皿 ̄)凸)   2017-04-24 19:07:00
呆彎人立馬買單
作者: andyyiu (輸贏靠長相)   2017-04-24 19:07:00
灌單就是你錯了在那邊扯啥人才
作者: birdy590 (Birdy)   2017-04-24 19:07:00
酒水是餐廳很重要的收入來源, 最好都開一瓶幾萬的
作者: ylshpiliman (秋水不染塵)   2017-04-24 19:07:00
我不信店家的說詞
作者: hmcedamon (day蒙)   2017-04-24 19:07:00
嗯嗯,看似道歉但酸人一頓很會
作者: bbjackson (幸福機ㄍ)   2017-04-24 19:08:00
其實雙方都各說各話 本來就不能只相信一方
作者: birdy590 (Birdy)   2017-04-24 19:08:00
灌單是有可能 但是不給好酒喝沒道理
作者: IHD (終於要等到時空變異了嗎?)   2017-04-24 19:09:00
義大利人只是有樣學樣吧 羞辱台巴子不是跟高級人學的嗎?
作者: zxc8424 (HuGuu)   2017-04-24 19:09:00
為什麼通篇講一堆無關緊要的話...
作者: apege520 (apege)   2017-04-24 19:09:00
看他這個發言 就滿滿的歧視台灣了
作者: Tattoo (跟隨我^^)   2017-04-24 19:10:00
我覺得台灣人問題比較大
作者: susuqi (舒舒淇)   2017-04-24 19:10:00
酒水錢最好賺 阻止開酒蠻妙的
作者: berice152233 (WASHI買的zenfone2)   2017-04-24 19:10:00
勝文:900元……?
作者: apege520 (apege)   2017-04-24 19:10:00
去過義大利 服務爛死了 貴的餐廳也一樣
作者: dan5120 (別亂Q 屾(゚皿゚メ))   2017-04-24 19:11:00
疏失你媽 都they的錯 如果是顧客要抹黑早告了
作者: susuqi (舒舒淇)   2017-04-24 19:11:00
之前有人說 投訴的人是跟餐廳有關係?
作者: Terminator99 (囧TL)   2017-04-24 19:11:00
看似道歉但酸人一頓很會+1
作者: kmwace (kmw)   2017-04-24 19:11:00
我只能說這是看顏值的世界
作者: kiesoIFRS (滿天都是陳予新)   2017-04-24 19:11:00
外國人真的超會講話的....
作者: ttt95217 (略)   2017-04-24 19:11:00
推明顯 這家店敢花錢找公關 一定沒事了
作者: apege520 (apege)   2017-04-24 19:11:00
找義大利人改善台灣服務根本拿鬼抓藥 穩死
作者: tmwolf (魯神)   2017-04-24 19:11:00
老實說我看不出這篇哪裡歧視(′・ω・‵)
作者: DJRobin (原味洋芋片)   2017-04-24 19:12:00
假道歉真酸人
作者: ebeta (回台後時間不夠用)   2017-04-24 19:12:00
狗眼看人低
作者: bigtien6292 (bigtien)   2017-04-24 19:12:00
說真的台灣太多人第一時間高潮了 根本還不知道來龍去
作者: peiring (peiring)   2017-04-24 19:13:00
負評才出來
作者: bigtien6292 (bigtien)   2017-04-24 19:13:00
脈 如果店家原非此意 真的是台灣人自己衝動趕走人才
作者: P5566 (好愛卡民)   2017-04-24 19:14:00
被辭職的員工表示
作者: apege520 (apege)   2017-04-24 19:14:00
去過歐洲好幾次 歐洲的服務水準跟本低落到不行
作者: DJRobin (原味洋芋片)   2017-04-24 19:15:00
當事人應該和那個義籍總監有什麼過節,不然哪會這樣嗆
作者: fisikiki   2017-04-24 19:15:00
講那麼多場面話 事實方面反而沒著墨 灌單當天沒退就是很奇怪 講後來整筆退是兩、三天後 而且是事情已閙大了
作者: lwdlovecwl (千年一醉)   2017-04-24 19:17:00
歪國人很耐思的,一定有什麼誤會
作者: withjusaka (鷹揚虛空)   2017-04-24 19:17:00
供三小?
作者: Longyear ((・ω′・ ))   2017-04-24 19:17:00
我比較好奇900的紅酒
作者: logen (前しか向かねえ)   2017-04-24 19:19:00
所以開幕時宣傳的美國老板不見了? 之前宣傳時在騙人?
作者: iamcnc   2017-04-24 19:19:00
其實不是灌 當天有其他人在場 https://goo.gl/LKJWCZ
作者: billybbb   2017-04-24 19:20:00
開記者會承認自己結帳有疏失XDD
作者: jerrylin (嘴砲無視)   2017-04-24 19:20:00
五星餐廳結帳多幾千塊 好意思說自己五星
作者: iamcnc   2017-04-24 19:22:00
自己那桌喝一瓶 叫兩瓶請遇到的朋友 接帳完才問朋友喝幾瓶
作者: caesst85149 (cajhwunc)   2017-04-24 19:22:00
就算真的說你不配喝好的紅酒 你也應該先自我檢討一下
作者: tello (妳高興就好~)   2017-04-24 19:22:00
應該是女客自卑感太重吧。。看看店家多有誠意啊
作者: iamcnc   2017-04-24 19:23:00
然後就堅持是餐廳坑她...但是她確實早早就點了三瓶
作者: susuqi (舒舒淇)   2017-04-24 19:27:00
沒辦法 八卦看到外國人就忍不住噓 誰管事情經過
作者: kop5236 (想砍帳號的人生online)   2017-04-24 19:32:00
公三小
作者: lwdlovecwl (千年一醉)   2017-04-24 19:32:00
義大利洋腸欸,真稀有,大家搶著吸吧
作者: apege520 (apege)   2017-04-24 19:33:00
iamcnc你說當天在場的人似乎有人懷疑是外籍員工的女友喔
作者: susuqi (舒舒淇)   2017-04-24 19:41:00
哈哈那完蛋了 CCR 是死罪
作者: james0146   2017-04-24 19:44:00
轉的好硬
作者: infor (pty)   2017-04-24 19:46:00
餐廳好好誠心的講不行嗎?

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