作者:
teddy98 (小迪)
2017-04-30 21:16:28常常聽到在遠傳門市當客服的朋友哀哀叫，
說他的滿意度評價常被白目眼盲腦殘亂按
他表示，一個極不滿意的評價，用十幾個非常滿意都還洗不掉
就會在主頁上徵求遠傳用戶的朋友給電話，幫他語音評價
還有就是，大學的兼任老師，很怕期中評量時學生給她非常不同意
在課堂上還說同學有什麼不滿可以直接跟她反映，拜託不要給她一個非常不同意
她說一門課好幾個非常同意都抵不過一個非常不同意
我覺得奇怪，為什麼評價機制不是1:1相抵
這些評價系統到底是怎麼計算評估的? 有卦?