Re: [新聞] 長榮旅客被丟錯日本飯店 遇長榮台籍空姐

作者: skyoun (skyoun)   2017-05-05 09:13:23
※ 引述《yellowjames (100% courage)》之銘言:
: 1.媒體來源:
: ※ 蘋果
: 2.完整新聞標題:
: ※ 長榮旅客被丟錯日本飯店 遇長榮台籍空姐心寒了
: 3.完整新聞內文:
: 長榮航空4月29日一班日本小松機場飛桃園班機機械故障,導致旅客延遲隔天返台,200多
: 人受影響。該班旅客本周向《蘋果》投訴,當晚長榮安排旅客入住指定飯店,結果被「丟
: 包」到錯誤飯店,當時剛好遇到長榮空姐,原以為上天保佑,沒想到長榮空姐竟回「我們
: 是空勤不是地勤」,然後就離開了,最後還是攔截長榮日籍空姐才獲得協助,而在找正確
: 飯店的同時,陸續看到長榮台籍空姐購物回來,令人心寒。長榮航空表示,台籍空服員因
: 不諳日文,協調懂中文的日籍空服員協助,並非不協助,未提供完善協助也深感抱歉。
事情發生的源頭,就是「被丟包」在錯誤飯店
接送車輛的處理方式,才是最應該檢討的事項
旅客看到長榮空姐
作者: gay7788 (批踢踢喵勃啞)   2017-05-05 09:15:00
你工讀生喔
作者: faratia (法拉帝亞)   2017-05-05 09:16:00
真的滿亂猜的,新聞都寫是請台灣親友打台灣長榮了
作者: erc (翔)   2017-05-05 09:16:00
帶風向責任推給基層 高層撇清責任 很多公司出包的一貫作法
作者: voyagerking (畢凱在航海家號遇到亞契)   2017-05-05 09:16:00
帶風向?
作者: namie520 (氣候好怪啊)   2017-05-05 09:17:00
旅客是請臺灣親友協助聯繫臺灣長榮的,不是親自打到臺灣
作者: dctmax   2017-05-05 09:17:00
所以如果所有空姐都不幫的話 又求助無門 旅客該怎辦?
作者: George72 (= 3=)   2017-05-05 09:17:00
慣老闆:不在飛機上不算工作時間(咦)
作者: Skabo (kaka)   2017-05-05 09:21:00
下班了幫你是好心沒幫你是正常有問題的是公司不是路上隨便遇到的空姐
作者: huk40199 (goodluck)   2017-05-05 09:22:00
備勤算上班喔工讀生
作者: utiusk   2017-05-05 09:23:00
我認爲是臺灣人這種請求別人都先預設答案是yes,事與願違就見笑轉生氣的習性造成的
作者: cherokee2006 (峰哥)   2017-05-05 09:23:00
就日籍長榮空姐雞婆啊,都不要幫就好了
作者: dixieland999 (迪西蘭)   2017-05-05 09:25:00
同樣立場,APA旅館更沒有義務幫你聯繫,因為被丟包的旅客並不是他們的客戶...如果要分這麼清楚的話
作者: pp0731 (pp)   2017-05-05 09:25:00
沒錯,很多人都硬要別人照自己的想法過生活
作者: jab (Jab 滉)   2017-05-05 09:26:00
肥宅就是想戰台女 非我族類都是空姐自慰粉 你這樣肥宅會森7
作者: magician5566 (魔術師56)   2017-05-05 09:28:00
檢討車輛是長榮內部的事啊 事實就是『長榮』公司出
作者: Skabo (kaka)   2017-05-05 09:28:00
是阿 如果你找一個APA旅館剛下班了的人真的沒義務幫你連繫
作者: yoyo3055 (yoyo)   2017-05-05 09:31:00
台灣很多職場文化不都這樣嗎,願意幫忙的很少
作者: maniaque (maniaque)   2017-05-05 09:34:00
百姓:警察警察,前面發生凶殺案 警:我下班了你看明天警察會被議員劈成什麼德性, ok ?若對於自己的公司沒有向心力沒有團隊榮譽,就是這樣子
作者: ryama (XD)   2017-05-05 09:36:00
不幫至少掰個理由吧?
作者: phew18 (休士頓)   2017-05-05 09:36:00
換句話說就是這家的空姐對助人不感興趣 上班下班分很清楚
作者: maniaque (maniaque)   2017-05-05 09:36:00
假如長榮的 SOP 就是這樣,那只能無言....
作者: f124 (....)   2017-05-05 09:38:00
合理阿 航空公司倒掉再演一次抗議秀我也覺得很合理 給推
作者: dctmax   2017-05-05 09:39:00
找APA旅館在上班的 也沒義務幫啊 真要分的話如果全世界都不幫 長榮電話打了也沒用 那旅客就真的只有吃自己的份了
作者: h8565656p (Ting)   2017-05-05 09:44:00
我比較相信這篇

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